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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在所有的客户分类中最重要的是区分()。

A.没有建立商业关系的客户

B.外贸客户

C.普通客户

D.核心客户

E.本地客户

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第1题
有些客户往往在沟通中会向你传达一些与问题无关的信息,我们可以全部倾听,无需分析客户表述内容的主次,在所有的信息中找出问题的根本所在()
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第2题
整理的流程中最为重要的步骤是()

A.分类与归类

B.制定“要与不要”、“留与不留”的判断基准

C.处理问题

D.改善

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第3题
下列有关职业道德基本原则的说法中,错误的是()。

A.注册会计师在所有的职业活动中,都应当保持独立性

B.在审计业务中,注册会计师针对有问题的信息按照规定出具了恰当的非无保留意见审计报告,不被视为违反诚信原则

C.如果法律法规要求注册会计师提供审计工作底稿,则不违反保密原则

D.注册会计师不得将其审计客户财务报表时获知的涉密信息提供给朋友

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第4题
客户疑义化解原则中,预见性原则是有效区分优秀与普通服务人员的重要标志。()
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第5题
你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发,但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作,你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报、市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中,最重要的一条标准应该是:()

A.公司所具有的完成该项目的实际能力

B.该项目是否具有可行性,是否符合现实情况

C.易用性

D.项目成本的大小

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第6题
竞争者是企业微观环境中最重要的因素,整个价值传递系统的目的就是与竞争者抢夺客户()
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第7题
下列各项中,关于会计科目与会计账户的说法正确的有()

A.在实际工作中会计科目和会计账户不加严格区分,而是相互通用的

B.会计账户是根据会计科目设置的,具有一定格式和结构,用于分类反映会计要素增减变动情况及其结果的载体

C.所有的总分类科目都有明细科目

D.会计账户是对会计要素具体内容进行分类核算的项目

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第8题
在日常服务营销活动中,客户分类管理的应用中要注意区分客户分类方式中()管理的运用方向。

A.客户需求

B.客户价值

C.客户满意

D.客户数据库

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第9题
运营人员应区分是否仅以融资资金付汇,若付款与放款非同一天,在确认客户资质(含客户分类、名录情况等)与合规政策(含反洗钱)无改变的情况下,运营人员无需重复进行政策合规审核(含反洗钱审查),以交易银行部审核意见为准。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
在所有的行政案件中,行政复议是行政诉讼的必经阶段。()
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