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[单选题]

关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知(上铁客发〔2012〕98号)规定,动车组(高铁)列车客运乘务人员制服应根据季节和气温变化换装,原则上()起换春秋装。

A.4月15日

B.3月15日

C.4月1日

D.3月1日

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第1题
《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》(上铁客〔2015〕147号)规定,高铁动卧列车终到后,由客运
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。()
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第3题
重联动车组列车在客运办理站长时间滞留需临时开启车门后,客运乘务人员应会同乘警(无乘警的为安全员)做好开门处的秩序维护及盯控,提示到站台吸烟旅客不得远离车门。()
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第4题
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第5题
动车组列车不进行“客运列车编组顺序表”“客运列车编组通知单”纸质传递。()
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第6题
发生下列哪种情形,对其直接责任人依据《郑州铁路局关于印发〈郑州铁路局职工奖惩工作实施办法〉的通知》(郑铁劳卫〔2015〕129号)、《郑州铁路局关于印发〈郑州铁路局劳动合同管理办法〉的通知》(郑铁劳卫〔2015〕122号)规定,给予开除处分,并依法解除劳动合同。

A.高铁发生列车占用丢失、线路设备故障、接触网倒杆塌网、异物侵限报警等问题,未按规定处理放行动车组列车。

B.违章进行施工、检修、故障处理,天窗点外违规上道或违规使用机具上道作业,危及客车安全。

C.擅自关闭、人为破坏行车安全装备,违章解锁监控装置或擅自隔离列控车载设备。

D.列车调度员、车站值班员、机车乘务员、客车车辆乘务员、动车组随车机械师、自轮运转特种设备司机酒后上岗或当班值乘期间饮酒的。

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第7题
动车组列车在车站办理客运业务时,须()。

A.固定接车人员

B.固定股道

C.固定站台

D.固定停车位置

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第8题
动车组列车安装好防护网、打开车门,在有列车乘务人员防护的情况下允许限速()运行,通过高站台时限速()。

A.80km/h,45km/h

B.80km/h,40km/h

C.60km/h,45km/h

D.60km/h,40km/h

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第9题
客运规章规定,乘坐动车组列车旅客的携带品长、宽、高相加不超过()cm。

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第10题
动车组列车遇特殊情况需变更办理客运业务的固定股道时,须经()准许。

A.客运值班员

B.站长

C.列车调度员

D.调度所值班主任(值班副主任)

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第11题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:车站客运人员应当具有良好的语言文字表达能力和服务技巧。()
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