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[判断题]

ETC预付费客户可以自行选择在充值后索取发票或者实际发生通行费后索取发票。（)

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第1题

由于全球通为后付费品牌，转入其他预付费品牌时为欠费状态，客户通过网站渠道办理携号转品牌后需自行充值，以保证在下月初转入新品牌时账户内预存金额为正，否则将导致停机（）

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第2题

预付费用户可以通过下面哪个号码进行电话充值（)

A.96330

B.96333

C.96336

D.96338

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第3题

客户合同规则为售卡充值网点唯一可以自行完成绑定合同的功能，无需上级人工审核（)

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第4题

普通发票客户发票开具:可以在充值后1个星期内开具普通发票,并在充值三联单客户联上盖（已开票)章（)

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第5题

入口ETC卡刷到信息后，客户要求拿CPC卡，现场按（)进行清除入口信息

A.按“倒车”键，选择第四项ETC卡复位

B.按“改轴”键，选择第四项ETC卡复位

C.按“修改”键，选择第四项ETC卡复位

D.按“取消”键，选择第四项ETC卡复位

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第6题

在中国石化加油卡网上营业厅充值时，开具增值税发票的单位客户必须选择（)方式进行充值。

A.个人网银支付(B2C)

B.银联POS

C.中国石化充值卡充值

D.单位网银支付(B2B)

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第7题

卡系统每月结账后72h，可以出具客户上月卡消费明细账单和（)。

A.卡消费汇总账单

B.司机卡清单

C.用卡明细账单

D.充值明细账单

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第8题

在/etc/crontab文件中可以定义的执行任务的小时列表栏中，可以选择的范围是（)。

A.0-12

B.0-24

C.0-23

D.42-59

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第9题

客户在月初缴纳套餐费，哪种充值方式的话费一定可以转和包红包？（）

A.掌厅充值

B.微信/支付宝充值

C.移动赠送的话费

D.空中充值

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第10题

电动汽车客户在（)之后可到指定营业厅进行发票申请。

A.充值后

B.消费后

C.销卡后

D.挂失后

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第11题

在拓展无线数传业务时，如果客户要求提供流量套餐时，我们应该（）

A.将行业应用APN流量套餐表给客户自行选择

B.向客户提供包月不限流量套餐的承诺，省时省力

C.根据应用的实际情况，与客户讨论应用的流程、明确每月所需流量后再从行业应用APN流量套餐表中挑选一个较接近流量的套餐给客户

D.使用普通3G上网卡流量套餐

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