首页 > 职业鉴定考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

新揽收有订单电子运单收件的“分配本地运单号”操作,描述正确的是()

A.客户需要求留底单,只适合配置便携式打印机的同事使用

B.无便携式打印机的同事,可以关联二维码运单进行揽收

C.无便携式打印机的同事,可以回网点打印运单,在收件时需选择关联条码运单

D.打印运单则表示上门取件成功,不需要对打印出来的运单条码进行扫描

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“新揽收有订单电子运单收件的“分配本地运单号”操作,描述正确的…”相关的问题
第1题
关于唯品会订单转寄退回,以下说法正确的是()

A.总部客服在承诺达后台管理系统开单后,退回转寄打印界面自动生成转寄、退回新订单

B.转寄订单原单号退回,拒收有新地址时客服开单后系统生成新运单号

C.已上报唯品会拒收的运单,经客户同意后可以派送

D.已上报唯品会拒收的运单,须经唯平会平台下发可派送指令后才可派送

点击查看答案
第2题
订单中出现“已转电子运单揽收”客服应如何操作()

A.可告知快件已经被收走了,客表示没有收走需核实订单信息如一致追件,不一致重新下单

B.快件还没收走,客来电催件右击追件

C.用来电号码判断是否为下单本人,非本人来电查订单是否有收走,可直接与客核实订单信息

点击查看答案
第3题
揽收准备1、工具准备:手机APP、包装材料(文件袋、纸箱、胶带)、便携式运单打印机、热敏运单(设备未配发前可用手持APP先做运单回传,回站点打印运单);2、车量检查:车辆电量/油量是否充足,车辆是否有故障;3、仪容仪表:工装工牌是否按要求穿戴,个人形象是否符合公司要求;4、揽收时间及线路规划:业务员核对自身收派业务完成情况,合理规划上门收件路线,预估到达客户地址时间()
点击查看答案
第4题
在收取委托件过程中错误的做法是()。

A.按照委托函核对订单信息

B.快递企业一般只对记账客户提供委托收件服务

C.收件时应携带客服部传真的委托收件表

D.如委托方要求运单信息保密,快递业务员也可在寄件客户处填写运单

点击查看答案
第5题
网点揽件:保存时校验订单接单网点与运单使用网点是否(),接单网点为运单使用网点或运单使用网点下属网点,则校验成功,反之校验失败;若校验失败,则提示“接单网点与运单使用网点不一致

A.一样

B.一致

C.相同

点击查看答案
第6题
便携式操作设备介绍正确的有__()

A.PDA:用于收派员和网点、转运中心操作员操作扫描、问题件报备、数据上传等

B.便携打印机:用于收派员快件收件时打印快件运单

C.弹簧秤:用于收派员快件揽收时收派员给托寄物称重计费使用

D.手机APP:用于收派员和网点、转运中心操作员操作扫描、问题件报备、数据上传等

点击查看答案
第7题
线上订单漏扫对比以下说法正确的是()
A.每个扫描操作环节都扫描操作,可以使用操作对比查找未揽收/入仓/装车发件,查询差异单号即可B.使用收入发功能:剔除新建运单快件,使用收入发功能是批量大客户使用的功能,可直接查找订单综合查询查询到当天所有的订单信息,然后与当天的装车发件扫描做对比,如果未做装车发件则收入发未做扫描;(仅限订单更准确)C.使用收入建功能:剔除新建运单快件,使用收入建功能是批量大客户使用的功能,可直接查找订单综合查询查询到当天所有的订单信息,然后与当天的揽收/入仓扫描做对比,如果未做揽收/入仓扫描则收入建未做扫描;(仅限订单更准确)
点击查看答案
第8题
在收件过程中,快件未参加中转,客户需更改运单信息,若快件尚未与仓管员交接,则快件发出后,()小时内应将新运单号通知给客户。

A.3

B.2

C.1

D.5

点击查看答案
第9题
客户使用扫码下单成功后,网点该如何转单()

A.普通单号订单转运单操作转单

B.电子面单信息补录订单列表操作转单

C.韵乾通订单转运单操作转单

点击查看答案
第10题
客户通过菜鸟平台、大客户发件系统、系统直连、官网下订单并使用热敏纸打印面单,快递员通过PDA扫描而激活的运单为快递大客户电子运单()
点击查看答案
第11题
我们如何识别客户的订单有没有运费险?()

A.CCS5-运单查询-服务和费用查看

B.退货包运费是拼多多提供的服务,我们看不到,要引导客户自己在拼多多上看有没有AMIS系统

C.新运单查询系统

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改