题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
菜鸟工单二次申诉处罚()拼多多二次申诉处罚
A.100,500
B.500,200
C.1000,500
答案
C、1000,500
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A.100,500
B.500,200
C.1000,500
C、1000,500
A.商家责任少发,漏发、错发、商品质量问题
B.客户一次投诉后,处理至客户满意,无异议
C.商家责任少发,漏发、错发、商品质量问题
D.始发责任刷单件、双面单、收件人信息与面单收件人信息不符、原单退回始发签收等
E.站点不存在虚假签收
A.总二次投诉率、散单二次投诉率、拼多多二次投诉率、国家局服务排名
B.总二次投诉率、菜鸟二次投诉率、普通二次投诉率、首响呼通率
C.总二次投诉率、菜鸟二次投诉率、拼多多二次投诉率、国家局服务排名
D.总二次投诉率、拼多多二次投诉率、散单二次投诉率、菜鸟二次投诉率
A.坐席记录工单应该为:
B.嘀嗒拼车-乘客账号申诉-乘客风控封禁申诉
C.嘀嗒拼车-车主账号申诉-车主数美风控申诉
D.嘀嗒拼车-乘客账号申诉-乘客数美风控申诉
A.网点接到邮政申诉工单未在规定时间内处理并回复结果
B.所有相关投诉未妥善解决引起客户申诉至国家邮政局
C.邮政申诉工单被国家邮管局判责有效结案且客户评价不满意
D.内部人员、网点人员申诉或教唆、引导客户申诉至国家邮政局/媒体曝光