题目内容
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[单选题]
()实质上就是证券营业部的业务营销和建立客户网络的问题.
A.客户资料管理
B.客户开发
C.客户需求调查
D.客户的个性化服务
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A.客户资料管理
B.客户开发
C.客户需求调查
D.客户的个性化服务
证券营业部对业务差错的处理原则有()。
A.按差错性质确定责任
B.按损失大小追究责任
C.建立差错事故报告制度
D.明确差错处理程序和审批权限
E.加强内部管理制度
关于证券经纪业务叙述错误的是()。
A.证券经纪业务分为柜台代理买卖证券业务和通过证券交易所代理买卖证券业务
B.在证券经纪业务中,经纪委托关系的建立表现为开户和委托两个环节
C.必要时接受客户的全权委托,决定证券买卖、选择证券种类、决定买卖数量或者买卖价格
D.经纪关系的建立只是确立了投资者和证券公司直接的代理关系,还没有形成实质上的委托关系
证券经纪业务营销的关键环节是()。
A.营销渠道建立
B.产品销售
C.客户促成
D.营销渠道选择