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[单选题]

下列常见特色服务中哪个服务POP商家没有?()

A.7天无理由退货

B.闪电退款

C.放心购

D.上门换新

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第1题
以下哪个不是客户成功的职责()?

A.服务商家,输出案例

B.商家续费

C.负责新签客户

D.主动服务,解决问题

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第2题
如何成为天猫五星商家?()

A.基础指标达到4.5星并签署天猫无忧购协议

B.部分行业需接入物流时效承诺或者直送

C.接入千牛售后服务平台

D.部分行业需绑定品质类特色服务且部分行业需订购运费险

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第3题
以下哪个是局域网中常见的被动威胁?

A.拒绝式服务攻击

B.IP欺骗

C.嗅探

D.消息服务的修改

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第4题
O2O模式与B2C模式的区别在于()。

A.O2O模式是消费者在线上购买商品与服务后,必需去线下享受服务

B.O2O模式允许消费者线下付款

C.B2C模式需要消费者到商家取货

D.O2O的允许商家没有线下实体店

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第5题
如果你想通过图书馆的网页链接到其它高校图书馆的网站,你可以利用以下哪个进行栏目链接()。

A.新闻动态

B.数字资源

C.特色服务

D.信息检索

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第6题
下列不属于《2型糖尿病患者健康管理服务规范》(第三版)服务要求的是()

A.随访包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭访视等方式

B.发挥中医药在改善临床症状、提高生活质量、防治并发症中的特色和作用,积极应用中医药方法开展2型糖尿病患者健康管理服务

C.加强宣传,告知服务内容,使更多的患者愿意接受服务

D.免费发放血糖仪及试纸

E.每次提供服务后及时将相关信息记入患者的健康档案

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第7题
基础服务分如果过低,会影响下列哪几项?()

A.天猫商家续签考核

B.年费返还

C.营销活动准入

D.星级透标

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第8题
商家VC系统中,哪一个模块可以对抽检的服务单进行查看?()

A.服务单管理

B.新运营监控

C.售后人员管理

D.奖惩情况

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第9题
第十年年底,公司没有制定明确的发展战略,公司产品从价格、质量、服务到市场推广都处于行业平均值。也就是说公司没有明确的决定是走规模销售路线还是走特色经营路线。各个管理团队接手的公司起点相同,可以说是一个“中性”的实体,需要各个管理团队的决策来决定其未来的走向。公司的战略定向是公司取得成功的关键。()
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第10题
在FusionInsightManager界面中,对Loader的操作不包括下列哪个选项?()

A.切换Loader主备节点

B.启动Loader实例

C.配置Loader参数

D.查看Loader服务状态

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第11题
针对金穗尊然白金卡、金穗网球白金卡等高端产品,下列哪一项不是农业银行提供的特色增值服务。()

A.道路救援

B.免费租车

C.机场贵宾室

D.高尔夫体验

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