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[主观题]
统计结果表明：一个满意的客户，()倍于一个不满意的客户更愿意继续购买企业的产品或服务。
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D．只有当最终产品发现问题的时候或者客户有投诉时才需要执行
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C、不需要对部件的100%的监督就可以得到一个对人口的满意的推理结论
D、只有当最终产品发现问题的时候或者客户有投诉时才需要执行
A.不要求资源
B.抽样低于 1%也可以达到足够的准确度
C.无需 100%的检验元素就可以为总体提供满意的参照
D.只需在最终产品出现问题或客户发现不合格品时采用
A.该项目绝对成功了
B.该项目没成功，因为它镀金了
C.该项目没成功，因为客户满意意味着他们为这个项目支付的更多了
D.该项目成功了，因为团队有机会学习新的功能，客户也很满意
A.动机—他认为自己应该对这个团队有所贡献
B.个性—他很外向而且是团队的一份子
C.自我形象—他认为自己的工作就是要让客户满意
D.价值观—他试图表现得更出色
