题目内容
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[主观题]
与游客交谈时,一般连续注视游客的时间应在(),以免引起游客的厌恶和误解。A.1分钟B.1~2秒
与游客交谈时,一般连续注视游客的时间应在(),以免引起游客的厌恶和误解。
A.1分钟
B.1~2秒
C.3~4秒
D.2~3秒
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与游客交谈时,一般连续注视游客的时间应在(),以免引起游客的厌恶和误解。
A.1分钟
B.1~2秒
C.3~4秒
D.2~3秒
A.讲解员一般连续注视导游对象的时间应在1—2秒钟以内,以免引起对方的厌恶和误解。
B.在分配目光时,要多给一些重要的客人。
C.讲解员常用的目光语应是“正视”,让人感到你是自信的、坦诚的、认真的。
D.讲解员目光的移动、收束要以不断地与不同的游客进行目光交流为前提,通过与游客的目光接触,与游客交流感情,表示或自信或关切等各种含义,使游客感到你是在与其交流。
A.导游员一般连续注视导游对象的时间应在1—2分钟以内,以免引起对方的厌恶和误解。
B.在分配目光时,要多给一些重要的客人。
C.在导游过程中,导游员常用的目光语应是“仰视”,让客人感到你的“尊敬、期待”。
D.导游目光的移动、收束要以不断地与不同的游客进行目光交流为前提,通过与游客的目光接触,与游客交流感情,表示或自信或关切等各种含义,使游客感到你是在与其交流。
A.讲解照本宣科、死板老套。
B.讲黄色幽默、低级庸俗的笑话。
C.宣扬封建迷信思想。
D.无中生有、胡编乱造。
E.讲解滔滔不绝,不给游客留摄影的时间。