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网格考核结果要与全量网格人员(除装维人员)绩效挂钩,体现责任共担。()

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第1题
网格考核结果挂钩装维人员()装机计件薪酬,同时纳入铁通装维薪酬管理。

A.0.5

B.0.4

C.0.3

D.0.2

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第2题
网格负责人称为网格长,渠道经理、客户经理、营业人员、装维人员需全量入格,()和客户经理可融合相应职责,转变为网格经理。

A.营业人员

B.渠道经理

C.装维人员

D.网格长

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第3题
装维人员考核中,网格考核内容占比要求为()。

A.10%-20%

B.20%-30%

C.30%-40%

D.10%-30%

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第4题
为提升网格团队力量,按照“1+N+M”模式进行建设网格团队,团队包括下列哪些人员()?

A.网格长

B.网格经理

C.直销人员

D.铁通装维人员

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第5题
装维入格是支撑网格运营模式发展,有效促进网格活力的必然选择。装维入格需要从几个维度进行入格,最大限度保证网格自主运营灵活性?()

A.资源

B.人员

C.品质

D.费用

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第6题
网格的团队组成是()

A.”1+N+N“:1个网格长、N个网格经理、N个装维人员

B.”1+N“:1个网格长、N个网格经理

C.”1+N+N“:1个网格长、N个渠道经理、N个客户经理

D.”1+N“:1个网格长、N个综合支撑经理

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第7题
装维网格化,即一组装维人员全天所有工作,涉及取单、安装、反馈各环节所有集中在一种较小、有明确界限___内完毕。

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第8题
网格运营成果考核成绩与网格长、网格成员绩效挂钩,网格长对装维工程师考核权重为10%-20%。()
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第9题
网格长对装维工程师考核可以包含随销业务量发展以及装维满意度等。()
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第10题
围绕市场发展、网格效益、装维服务质量等领域明确网格目标,一个网格的考核指标原则上不超过多少项?()

A.8

B.12

C.6

D.10

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