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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

下列各项中不属于客房部与前厅部的沟通及协调内容的是()。

A.楼层每日的房态信息

B.客人的换房信息

C.客人的日程安排

D.客人的离店信息

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更多“下列各项中不属于客房部与前厅部的沟通及协调内容的是()。”相关的问题
第1题
一般情况下,我们知道,前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容包括转达客人提出的房内特殊服务。()
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第2题
饭店前厅部和客房部为保证客房预订工作顺利开展而进行沟通、协调的内容中包括客房维修计划。()
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第3题
前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A.转达客人提出的房内特殊服务

B.书面通知房内鲜花布置的规格

C.书面通知房内鲜花布置的要求

D.送交客房预订情况表

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第4题
客房部与饭店中哪个部门业务联系最多、关系最密切()。

A.财务部

B.餐饮部

C.前厅部

D.保安部

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第5题
下列有关客务部工作任务的表述错误的是()。

A.为客人提供清洁卫生的环境

B.包括前厅部等多个部门的工作

C.负责住店客人的接待服务工作

D.与客房部的工作任务完全一样

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第6题
房务部的构成部门包括(前厅部 客房部)前厅部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等酒店服务,同时为客人提供各种综合服务的部门()
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第7题
()是与客人接触面最广的服务人员。

A.前厅部服务人员

B.餐馆部服务人员

C.客房部服务人员

D.康乐部服务人员

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第8题
()处于饭店与宾客的中介桥梁位置上,是与客人接触最频繁的部门。

A.前厅部

B.总台

C.客房部

D.礼宾部

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第9题
客史档案的建立依靠饭店多个部门的协同合作,不包括下列()项。

A.客房部

B.餐饮部

C.前厅部

D.人力资源部

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第10题
营销部经理的职责是()。

A.直接对副总理负责

B.与前厅部的协调

C.与客房部与工程部协调

D.与电脑房协调

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