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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下面哪些是客房服务应该做的防护措施()

A.保证客房和走廊的自然通风时间每天不少于两小时

B.每天一次用消毒喷剂喷洒房间及走廊所有空调出风口

C.所有家具消毒对住客房一客一用一消毒

D.使用一般消毒剂

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ABC

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第1题
机上发现昏迷不醒的旅客,如果已经有一个人正在进行CPR操作,下面哪些是你应该做的:()。

A.站在旁边不用管

B.维持客舱内的秩序

C.协助观察CPR操作是否有效

D.找病人周围的旅客了解情况并写证词

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第2题
关于突发性公共卫生事件的处置下面哪些是正确的?()

A.一旦机上发生突发性公共卫生事件,应控制机组成员进出驾驶舱

B.一旦机上发生突发性公共卫生事件,应采取应急医学措施—采样留验

C.一旦机上发生突发性公共卫生事件,患病旅客不用在后三排隔离

D.一旦机上发生突发性公共卫生事件,需对接触病人者进行必要的个人防护

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第3题
下面哪些是钻杆内陀螺作业的工作程序()

A.绞车摆放位置应正对井口,并与坡道保持一定距离。深井作业时,做好绞车滑移防护措施

B.绞车启动前,检查机油、柴油、液压油、防冻液、气源或电瓶

C.检查绞车滑环线、电缆、电缆头的通断和绝缘

D.确认绞车深度传感器计数准确

E.选择合适的套管扶正器,确保仪器管串在套管内居中

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第4题
人民防空是未来城市防空袭的重要措施之一,下面哪些是人民防空的防护措施()。

A.用高炮打击敌机

B.疏散隐蔽

C.鸣放防空警报

D.消除空袭后果

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第5题
高处焊接和切割作业遵守下面哪些规定()。

A.应遵守高处作业的有关规定

B.作业前应对熔渣有可能落入范围内的易燃易爆物进行清除,或采取可靠的隔离、防护措施

C.严禁携带电焊导线或气焊软管登高或从高处跨越

D.应在无电源或无气源情况下用绳索提吊电焊导线或气焊软管

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第6题
下面关于时间管理的目的是()

A.决定你该做哪些事情

B.决定什么事情不该做

C.完全掌控时间

D.降低变动性

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第7题
下面哪些是企财险风险查勘的主要项目()

A.建筑物、厂外风险

B.行业性质、防护措施

C.管理情形、天灾风险

D.出险记录、最大可能损失

E.职员学历、年龄

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第8题
客人住店期间,客房服务中心应提供哪些常规项目的服务?
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第9题
礼貌、恰当的语言是人际交往中的润滑剂。优美的声音,亲切的语言,拉近了与客房的距离。窗口单位工作人员,在服务过程中,应使用的“十字”文明用语是哪些?()

A.您好。

B.请。

C.对不起。

D.谢谢。

E.再见。

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第10题
关于客源管理,A级客户应该做哪些动作维护()

A.竞争状况分析:除你之外客户跟谁看过房,看过哪些房

B.高频约看:有可推荐房源就约看

C.高效带看:带看前策划,带看中品质服务,带看后及时回访

D.促成动作:斡旋议价,收意向金等

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第11题
为获得管理者的支持,可采取下列哪些措施()

A.在培训前向管理者介绍培训的目的

B.将培训后应用到工作的结果反馈给管理者

C.将收集到的有关信息与管理者共享

D.把各级管理者应该做的有助于培训转化的事项列出一份清单分发给有关人员

E.聘请管理者做培训师,或者让管理者先接受培训

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