题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列关于行为金融学与客户关系管理的关系不正确的说法是（）
A.行为金融学可以帮助客户更好的应对市场波动
B.可以应用行为金融学知识了解客户心理，完善交易策略、深化客户关系
C.行为金融学可以协助客户稳赚不赔
D.行为金融学可以协助客户关系服务的过程更加专业
答案
C、行为金融学可以协助客户稳赚不赔
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B.可以应用行为金融学知识了解客户心理，完善交易策略、深化客户关系
C.行为金融学可以协助客户稳赚不赔
D.行为金融学可以协助客户关系服务的过程更加专业
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C、行为金融学可以协助客户稳赚不赔
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A.客户关系管理就是数据库
B.客户关系管理只是服务企业需要关注的事情
C.客户关系管理是一种软件技术，能够帮助企业跟踪客户数据和信息，从而为客户提供更好的服务
D.客户关系管理通过传递超级顾客价值和满意以建立和维持有利可图的顾客关系的整个过程
A.管理供应商关系所必需的所有活动
B.如果供应商不是由其客户管理，客户关系就将由供应商管理
C.尽可能降低企业暴露于供应市场的风险
D.着眼于在组织内部建立可持续改进的采购过程
A.企业客户
B.内部客户
C.渠道分销商和代理商
D. VIP 客户
A.社会交换论是主张从经济学的投入与产出关系的视角研究社会行为的理论
B.趋利避害是人类行为的基本原则
C.人们在互动中倾向于扩大收益、缩小代价或倾向于扩大满意度、减少不满意度
D.社会交换关系是建立在利益冲突基础上的人们的竞争性活动
A.管理机构、服务机构的管理与服务制度不健全，人员管理不规范，影响受托管理或服务工作开展
B.与项目承担单位或人员存在利益关系，未主动声明并实行回避
C.专家利用身份索贿、受贿
D.专家无正当理由缺席或擅自委托他人顶替
E.对其他专家施加影响或发表倾向性言论，影响其他专家独立发表意见
A.利用旺旺好友分组功能，对于顾客按不同类别进行分组管理
B.对于尚未成交的顾客，每天坚持联系，编辑好产品信息，通过发旺旺消息提醒对方
C.不要错过节假日等机会，利用旺旺手机短信等方式以祝福关心等形式加深和顾客的关系
D.对于已经成交的顾客，主动联系对方，了解产品使用情况，和顾客建立友好关系
委托与受托的关系 B．基金持有人把基金资产委托给基金托管人管理 C．对持有人而言，把基金资产为委托给基金托管人，难以确保基金资产的安全 D．对基金托管人而言，必须对基金持有人负责，监督基金管理人的行为
A.其他违反廉洁自律规定的行为
B.收受或索取管理和服务对象及其他与行使职权有关系的单位和人员的财务，或者让其提供便利条件、承担和报销应当由本人支付的有关费用
C.搞封建迷信、聚众赌博等影响社会公共秩序和危害社会公共安全的活动
D.以任何方式邀请管理或服务对象及其他与行使职权有关系的单位和人员参加
E.使用公款、公车、公物
