题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
用户来电要求办理挂失，我方在线帮其处理的，用户提供不了服务密码，我方可以验证五项信息（）
A.姓名
B.身份证号码
C.通信地址
D.缴费信息
E.套餐情况
F.身份证地址
答案
ABCDE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.姓名
B.身份证号码
C.通信地址
D.缴费信息
E.套餐情况
F.身份证地址
答案
ABCDE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“用户来电要求办理挂失，我方在线帮其处理的，用户提供不了服务密…”相关的问题
A.姓名
B.身份证号码
C.通信地址；套餐情况，缴费信息（基本准确）
D.证件地址（基本准确）
A.根据知识库判断用户是否属于大王卡升级地王卡或天王卡或地王卡升级天王卡
B.若属于则验证用户服务密码或辅助验证正确
C.无需验证，直接帮其记录
D.建立促销活动类咨询工单派发至飞线二线座席处理
E.并在线告知用户活动针对目标客户开展，是否办理成功以收到成功短信为准
A.若借款人被拘留，可创单至贷后管理团队对应的处理人跟进
B.优信客户的父亲来电要求为其还款，核身通过后可为其查询
C.若好人贷客户未到达还款日，但具备潜在风险（如：借款人已死亡或借款人涉及刑事犯罪等，非借款人如需帮借款人还款，可创单至贷后管理团队对应的处理人跟进
D.非借款帮借款人还款，所有工单流转到在线安全部跟进
A.投诉指标->服务质量->业务提供（办理）不规范/不便捷->业务办理（定制）和取消不成功/不规范->低消送流量->业务定制开通规范->电话营销规范 互联网复核组
B.投诉指标->服务质量->业务提供（办理）不规范/不便捷->业务办理（定制）和取消不成功/不规范->低消送流量->业务定制开通不规范->未经用户同意开通 互联网复核组
C.投诉指标->服务质量->业务提供（办理）不规范/不便捷->业务办理（定制）和取消不成功/不规范->低消送流量->业务定制开通不规范->其他 互联网复核组
D.投诉指标->服务质量->业务提供（办理）不规范/不便捷->业务办理（定制）和取消不成功/不规范->低消送流量->业务定制开通不规范->其他 地市复核组
