题目内容
（请给出正确答案）
A.换货无异常(场景:库存状态正常、客户需求明确、不涉及运费),无需电话联系客户直接处理换货
B.换货无货,可默认退货处理
C.更改处理方式(符合政策的换货改退货),需要联系客户确认发票是否返还,客户发票未返回,需告知客户发票寄回地址寄回
D.线上无货征得顾客同意后可引导客户线下换货
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A.换货无异常(场景:库存状态正常、客户需求明确、不涉及运费)，无需电话联系客户直接处理换货
B.换货无货，可默认退货处理
C.更改处理方式(符合政策的换货改退货)，需要联系客户确认发票是否返还，客户发票未返回，需告知客户发票寄回地址寄回
D.线上无货征得顾客同意后可引导客户线下换货
A.除药品质量原因外，药品一经售出，不得退货
B.除药品质量原因外，药品一经售出，可以换货
C.售出药品一旦退回，应当按不合格药品处理
D.超效期药品，不得服用，不得随意丢弃，应投放在过期药品回收箱中
对于买入并持有策略，以下说法错误的是（）。
A．买入并持有策略在市场变动时的行动方向是不行动
B．买入并持有策略的支付模式呈直线
C．买入并持有策略要求的市场流动性较高
D．买入并持有策略的有利市场环境是牛市
对于买入并持有策略，以下说法错误的是（）。
A．买入并持有策略在市场变动时的行动方向是不行动
B．买入并持有策略的支付模式呈直线
C．买入并持有策略的有利市场环境是牛市
D．买入并持有策略要求的市场流动性较高
对于银监会的反洗钱监管权限，以下说法错误的是：
A.参与制定银行业金融机构反洗钱规章
B.审核新成立银行业金融机构的反洗钱内控制度方案
C.对金融机构提出按照规定建立健全反洗钱内部控制制度的要求
D.对违反反洗钱规定的银行业金融机构或高管人员进行行政处罚
