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[单选题]

普通订单A付款时间是2020-8-1 9:00,发货物流单号在8月7号17:00有物流走件记录,该订单按照发货新规,该订单商家需要怎么赔付?()

A.按照延迟发货赔付商品实际成交金额5%

B.按照缺货赔付商品实际成交金额30%

C.延迟发货和缺货同时存在,面临赔付商品实际成交金额35%

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第1题
以下哪个情况属于“缺货”行为()

A.任意订单,延迟发货后72小时仍未揽件/商家承认缺货

B.仅限普通订单,付款后48小时内依然未产生第一条揽收记录

C.仅限定制商品订单,24小时内未产生第一条揽收记录

D.双十一订单,24小时内未产生第一条揽收记录

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第2题
电子商务经营者发布的商品或服务信息符合要约条件,当事人没有约定合同成立时间的,该电子商务合同成立的时间是:

A.电子商务经营者发货时合同成立;

B.用户付款时合同成立;

C.用户收货时合同成立;

D.用户提交订单成功时合同成立。

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第3题
关于GMV,下列表述错误的是()。

A.GMV=流量数量转化率客单价

B.GMV只包括付款订单

C.GMV代指网站的成交金额

D.GMV包括付款订单和未付款的订单

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第4题
以下图片中订单状态显示“已取消”代表该订单属于超时未付款订单自动取消。()
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第5题
在采购与付款子系统中,可以参照采购订单,生成采购发票。()
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第6题
以下不属于采购与付款子系统功能的是()。

A.采购计划管理

B.采购订单管理

C.应收账款管理

D.采购收货管理

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第7题
电子商务客服最主要的工作是()。

A.准备FAQ和设置快捷短语

B.与客户进行沟通

C.指导客户下单付款

D.修改订单信息

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第8题
为了保证店铺未付款订单及时并有效的催付,早班客服小丽上班第一件事情就是整理未付款订单并及时进行了催付,其中对凌晨3点下订单的林先生进行了千牛和电话催付,这说明小丽在催付方面表现的很优秀和负责。()
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第9题
消费者在云悠途商城购买了某特产,需要邮寄到家,在消费者完成订单付款以后,商家即可获得分账。()
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第10题
以下哪些是网上单证常见的问题() A.客户不知道订单是否提交成功B.有效的订单但尚未

以下哪些是网上单证常见的问题()

A.客户不知道订单是否提交成功

B.有效的订单但尚未付款

C.购物订单的确认、提交与订单合并

D.网上支付出现错误

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第11题
以下关于余额的使用说法中正确的是()。

A.余额可以在订单结算页面点击使用优惠/抵用使用余额支付订单金额

B.订单提交成功后,付款页面无法使用余额支付

C.余额不可以和京券同时使用

D.余额不可以和东券同时使用

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