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[单选题]
当客户有购买主机托管服务意向时,客户经理需要通过()步骤来为客户确认需求满足程度。
A.资源勘查
B.资源预占
C.资源开通
D.业务变更
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A.资源勘查
B.资源预占
C.资源开通
D.业务变更
A.客户是否自建机房,目前有多少服务器
B.客户是否要办4G手机卡
C.客户近期有无新建系统及扩容需求
D.客户是否有系统上云,使用的哪家的云主机业务
A.循循善诱法
B.直接请求法
C.双选促成法
D.优惠诱导法
A.客户数据库读写慢,初步分析为网络时延大,在带宽购买范围内带宽有瓶颈,则报障给华为工程师协助解决
B.客户数据库读写慢,初步分析为硬盘读写慢,达不到硬盘承诺性能指标时则报障给华为工程师解决
C.为尽快解决故障,客户不需要初步分析直接报障给华为工程师解决
D.客户自行排查MySQL哪一个表读写慢,如未建立合适索引则进行新建索引
A.SaaS(软件及服务)
B.DaaS(数据及服务)
C.IaaS(基础设施及服务)
D.PaaS(平台及服务)
A.客户资料表
B.工作日程表
C.意向客户表
D.客户信息表