题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于学而思培优在线软件下载方式说法正确的是（）
A.安卓设备在应用商店、官网扫码下载安装
B.Pc电脑在官网下载客户端
C.Mac电脑在APP Store里下载安装客户端
D.ipad在APP Store里或者官网扫码下载
答案
B、Pc电脑在官网下载客户端
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.安卓设备在应用商店、官网扫码下载安装
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C.Mac电脑在APP Store里下载安装客户端
D.ipad在APP Store里或者官网扫码下载
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A.工单流转过程中，工单接受方首先处理家长端的问题，不能以各种理由推诿，延误处理，涉及到流转不标准，规则不清晰等情况，在处理好家长问题之后，责任后置
B.投诉服务部需要对投诉工单钟家长问题是否彻底解决负责，并持续输出优化和改善建议
C.知识管理人员需要不断完善更新业务知识至知识库
D.所有的通话必须记录工单，且投诉，建议，表扬工单需全部记录并派发。如出现漏记，错记等情况，责任人按照《学而思培优呼叫中心服务投诉规则》处理
A.离线按管时,需要暂停应用服务器业务
B.高线接管时,eDevLUN的伪装属性为“不伪装”
C.在线接管包括配置基本伪装接管、配置扩展伪装接管和配置第三方按管
D.在线接管使用其他厂商多路径软件时,eDevLU的伪装属性为“基本伪装按管”
