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[主观题]

对申领我行信用卡的客户,要做到三亲,______,即亲自核对申请人本人相貌与身份证件原件照片是否

相符;______,即亲自核对身份证件原件、复印件、申请表填写的内容是否三项一致;______,即请申请人当面在申请表上签字,确认申请意愿。第六条如为团办和推荐申请还应亲访申请人单位,认真核实工作信息的真实性。

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第1题
营业网点经办柜员受理手机银行业务申请时,应遵守事项包括()。

A.认真核对客户身份证件原件及账户凭证原件的真实性、有效性及与申请表填写的内容是否相符。

B.应严格执行对客户居民身份证的联网核查管理要求。

C.审核客户填写的申请资料是否正确、完整,是否涂改。

D.审核签名是否为客户本人签名。

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第2题
如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的,经办柜员应审核身份证件真实有效,仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符,确认客户身份真实()
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第3题
办理信用卡发卡业务时,应履行“三亲见”职责,即亲见客户本人、亲见客户签名、亲见客户身份证件与必要的资信证明等材料原件。()
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第4题
新客户办理个人卡发卡业务时,经办人员应告知办卡相关规定,落实“三亲见”,即()与必要的资信证明材料原件。

A.亲见客户本人

B.亲自到网点

C.亲见客户签名

D.亲见客户身份证件

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第5题
以下属于严重违规行为的()

A.冒用他人名义,伪造虚构资料申请信用卡或以各种方式套取客户信息截取、盗用客户信用卡

B.与从事信用卡代办、POS机销售等业务的不良中介勾结或者合作

C.未正确履行三亲等相关职责,办理业务时未亲见本人,未亲核身份证原件真伪,未亲见客户签名及抄录

D.未经客户允许,私自扩散、使用客户信息,对客户造成骚扰、引发投诉

E.暗示、协助或主动为客户制作、修改、伪造申请资料或检附资料

F.泄露、售卖我行客户信息、商业秘密或内部保密业务资料

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第6题
审核客户身份真实性需要做到以下几点()。

A.要求申请人出示身份证件原件

B.身份证件应在有效期内

C.申请人相貌特征应与身份证件上的照片基本一致

D.身份证件上的姓名应与申请人姓名一致

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第7题
《晋商银行联网核查公民身份信息业务处理操作规程》规定,核查结果中相关个人的()与居民身份证所记载的信息及客户本人相貌核对完全相符,可按照相关规定继续办理业务。

A.姓名

B.公民身份号码

C.照片

D.签发机关

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第8题
亲核原件,即亲自核对()、()、()填写的内容是否三项一致。

A.身份证原件

B.复印件

C.申请表填写

D.相关证明材料

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第9题
以下关于信用卡推广说法错误的是()。

A.推广人员应严格按照监管规定,认真落实“三亲一访”。“三亲一访”具体是指亲见本人、亲核原件、亲见签名,仅对于团办单位申请人还需要亲访单位

B.团办推广中严禁加塞申请、非本人意愿办卡和代签申请办卡

C.推荐推广中严禁违反客群资质进件,严禁过度授信

D.凡发生客户申请资料遗失的,推广机构应及时追找客户资料,并在24小时内将情况上报总行

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第10题
不属于考察公务卡客户需要遵循“三亲”要求的是()

A.亲见本人

B.亲自录入

C.亲核原件

D.亲见签名

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