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更多“简述在回应的技巧与对策方面，访谈者应该注意的问题。”相关的问题
第2题
对于调查访问，下面那种说法是正确的（)。
A.在访问时，与被访者谈得越投机越好
B.在访问时，调查者用眼睛、神态与被调查者交流是不礼貌的
C.在访问时，座位的安排无关紧要
D.一般情况下，只要受访者允许，访谈者应该尽可能使用录音机
第3题
客服人员在与客户面对面交流过程中良好的倾听技巧是（）。
A.在没有听明白时也要假装听懂了，以免客户失望
B.要专心，尽量避免因外界干扰而分散注意力
C.听的过程中应积极给予回应，如“是的”“没错”“您说的很对”等
D.听的过程中与别人交流
第7题
在某少年宫工作的社会工作者小刘，为一些存在亲子冲突的家庭设计了亲子平行沟通小组。以
下表格所列的上组活动计划中，与父母组的“分析聆听的障碍”活动相对的应该是子女组的（）活动。
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父母组 子女组
订立目标、相互认识 订立目标、相互认识
分析聆听的障碍
跨组交流 跨组交流
情绪控制 回应批评的技巧
处理冲突的方法 处理冲突的方法
跨组练习 跨组练习
分析总结 分析总结
A．学习做个好孩子
B．建立同辈群体支持
C．学习同理的表达
D．学习表达的技巧
第9题
访谈调查的特点包括（)是访问者与受访者之间的双向互动调查、是需要一定的访谈技巧的有控制的调查。
A.访问者与受访者面对面的直接调查、通过询问方式进行的书面调查
B.访问者与受访者各有准备的间接调查、通过交谈方式进行的口头调查
C.访问者与受访者各有准备的间接调查、通过询问方式进行的书面调查
D.访问者与受访者面对面的直接调查、通过交谈方式进行的口头调查
第10题
组织访谈时，为了更好的达成访谈目的，组织者需要（）
A.与被访谈者建立共情联系
B.如果是公开访谈，尽可能在录音/录像/拍照设备上，与被访谈者做好充分沟通并获得许可
C.做好充分倾听者角色
D.以上三项都正确
