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[单选题]

客户团队的过程目标在时间周期上包含很多种类,下列哪项不属于其中()?

A.年度目标

B.季度目标

C.每日目标

D.每班目标

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第1题
你的10位项目干系每位都有一份项目计划复印件。在大多数项目干系人参加的项目评审会议上
,该计划被用作绩效测量的基准。它描述了项目的目标、可交付事项、约束和假设条件,并且包含项目干系人期望的信息。项目干系人在这些会议上说出他们关注的事情,并且不断强调他们的利益以保证项目满足他们需要。像这样的外部反馈是——()

A.项目团队章程的需要

B.团队发展的一个输入

C.项目干系人管理计划中的一项条款

D.组织计划过程的一个输出

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第2题
Kerberos的域内认证过程共分3个阶段,共6个步骤。在第1个阶段的第1个步骤,客户向AS发送的信息不包含()。

A.IDClient

B.IDTGS

C.IDServer

D.时间戳a

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第3题
电信企业与客户直接发生联系,通信生产过程同时也是客户使用电信产品过程,两者在时间上是不可分割的()
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第4题
创业过程是一个充满了不确定性的过程,团队中可能因为能力、观念等多种原因不断有人在离开,同时也有人在要求加入。因此,在组建创业团队时需遵循的原则是()。

A.目标明确合理原则

B.互补原则

C.动态开放原则

D.精简高效原则

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第5题
客户服务就是在适当的时间、地点,以适当的方式和价格,为目标客户提供适当的产品和服务,以满足客户的合理需求,使企业和客户的价值都得到提升的活动过程。()
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第6题
项目计划编制方法是指导项目团队系统地编制项目计划的方法。你正在为你们公司设计一个计
划编制方法,你想把“硬性”和“软性”的工具都包含在其中,下列哪项属于“软性”工具的范畴?()

A.项目管理软件

B.一个持续改善的目标

C.一次项目动员大会

D.工作分解结构与会计代码对应的编码系统

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第7题
项目变更的三大起因是:

A.更换项目经理或其他关键项目团队成员 ;高层管理更改了优先排序 ;合同上的困难

B.时间、资源或成本的相对重要性产生了变化 ;对可交付成果有了新的了解、技术上的不确定性

C.就如何达到项目目标进行初次评估时出了错;有了关于可交付成果的新信息、新的要求

D.职能经理做出的资源承诺不能兑现、成本超支、客户要求变更

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第8题
日本的资源管理模式展示()A.以目标为中心的协作精神B.非特定的职业途径C.在团队配置上

日本的资源管理模式展示()

A.以目标为中心的协作精神

B.非特定的职业途径

C.在团队配置上经常变动

D.Z管理理论

E.以上都是

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第9题
客户信息资料的收集是一个长期、连续的过程。客户信息资料的收集从时间上大概分为以下两个阶段,主要是业主入住时和日常服务过程。()
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第10题
当你正在制定你的项目计划的时候,你想回顾你的组织机构中正式的政策和做法。你的一个团队
成员给你罗列出了可能需要考虑的问题。她的列表上共有四个条款。下面哪一个组织机构的政策对项目的影响不是必须考虑的?()

A.连续的提高目标

B.项目进展状况会议

C.员工工作表现评估

D.项目所耗费的时间(以小时计)

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第11题
团队学习是发展团队成员整体搭配与实现共同目标能力的过程是以开放、接纳、包容的学习态度把个人的智慧汇合成团队智慧的过程()
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