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根据新消费法规定,消费者可以在()天内无理由退货。

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第1题
根据《消费者权益保护法》规定,王先生在超市购买到功能与产品说明书不符合的商品,找超市协商无果,可通过下列哪些途径解决消费争议?()

A.请求消费者协会调解

B.向有关行政部门申诉

C. 向人民法院起诉

D.向电视台等媒体反映

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第2题
以下关于奖金说法正确的是()

A.客户申请成功后并在7天内激活惠购合同即可得奖金20元

B.7天内激活分期商城额度,同时消费者在分期商城成功完成一次消费即可获得30元奖金

C.商品贷申请成功7天内完成极速消费贷、捷惠购、分期商城中的其中2个以上产品的销售可以额外再次获得50元奖金

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第3题
根据《最高人民法院 中国人民银行 中国银行保险监督管理委员会关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》(法发〔2019〕27号),以下表述错误的是()

A.对于争议较大、具有典型性的金融纠纷,金融纠纷调解组织可聘请无利害关系的独立专家,基于对各方陈述及所提交证据材料的综合考量,作出建议性评估报告,供当事人参考

B.金融机构处理疑难、复杂投诉,可申请调解机构指派独立专家出具金融消费纠纷中立评估意见,以中立评估意见为处理依据,无需与投诉人协商处理方案

C.对赔付金额在一定数额内的金融纠纷,调解员可以提出纠纷解决意见,如果金融消费者接受该意见的,则争议各方当事人均应当接受并承诺履行该调解意见

D.对赔付金额在一定数额内的金融纠纷,调解员可以提出纠纷解决意见,如果金融消费者不接受该意见的,则调解意见对各方当事人均无约束力,作为专家意见供当事人参考

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第4题

根据《消费者权益保护法》第2、3、54条的规定,该法的适用对象不应该包括哪个方面:()。

A.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的

B.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料

C.生产性企业购买的生产性原料

D.经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务

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第5题
根据三包法规定,用户购买手机多少天内可以选择换、保修()

A.7

B.15

C.180

D.一年

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第6题
根据三包法规定,用户购买手机多少天内可以选择退、换、保修()

A.7

B.15

C.180

D.一年

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第7题
以下属于服装类《三包法》包换的有()

A.在购买后七天内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合

B.开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍

C.在消费者穿过、洗涤过,产品无明显质量问题

D.在购买后七天内,第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形,经检测确认后

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第8题
某消费者到A市大酒店进行餐饮消费,该酒店在酒店醒目位置贴有“谢绝自带酒水”的告示,该告示的说
法错误的是()

A、该条款属于酒店服务合同的合法条款

B、根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效,所以该条款属于无效条款

C、A市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,是霸王条款

D、消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效

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第9题
在澳大利亚购物中可以进行退税的操作,但是有条件,以下哪些是条件()

A.同一商户消费满300澳元以上并且在同一张发票上

B.物品在离澳前60天内购买的

C.同一商户消费任意金额均可退税

D.物品什么时候购买的均可退税,无需要离澳天数

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第10题
根据《青海省实施<消费者权益保护法>办法》的规定,消费者和经营者因消费活动发生权益争议时,消费者可以通过哪些途径进行救济?

A.直接向有关行政管理部门申诉或者向人民法院提起诉讼

B.向仲裁机构申请仲裁

C.依法与经营者协商解决

D.申请经营者所在地的消费者协会和其他消费者组织调解

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