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[主观题]

以下关于“保险消费纠纷多元化解决机制”中表述不正确的是?()。A.消费者提出通过调处机制解决纠纷

以下关于“保险消费纠纷多元化解决机制”中表述不正确的是?()。

A.消费者提出通过调处机制解决纠纷的,或者调处机构通知参加调解的,保险公司可以选择是否参加。

B.设立专门的调解室,加强调解组织软硬件建设。

C.建立调解员队伍的选拔、培训、考核、奖惩和辞退制度。

D.保险公司要支持分支机构通过纠纷调处平台与消费者协商解决矛盾纠纷。

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第1题
根据《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(国发(2014)29号),要加强保险消费者合法权益保护。推动完善保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度。探索建立保险消费纠纷多元化解决机制,建立健全保险纠纷诉讼、信访与调解对接机制。()
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第2题
根据《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(国发(2014)29号),要加强保险消费者合法权益保护。推动完善保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度。探索建立保险消费纠纷多元化解决机制,建立健全保险纠纷诉讼、公证与调解对接机制。()
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第3题
根据《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(国发(2014)29号),要加强保险消费者合法权益保护。推动完善保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度。探索建立保险消费纠纷多元化解决机制,建立健全保险纠纷诉讼、审计与调解对接机制。()
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第4题
我国建立保险消费纠纷多元化解决机制的措施不包括()。

A.推进“诉调对接”、“仲调对接”机制建设

B.提升调解工作有效性

C.推进调解机构规范化建设

D.规范销售行为

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第5题
以下哪些属于金融消费纠纷多元化解决机制?()

A.自行和解

B.外部调解

C.仲裁

D.诉讼

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第6题
中国人民银行及其分支机构牵头构建()机制,推动构建公正、高效、便捷的()体系

A.非诉第三方解决、多元化金融消费纠纷解决

B.诉讼、多元化金融消费纠纷解决

C.非诉第三方解决、双向金融消费纠纷解决

D.诉讼、双向金融消费纠纷解决

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第7题
营造安全放心消费环境的具体措施包括()。

A.完善消费市场监管体系,加大对销售假冒伪劣产品行为的打击力度,持续推动重要产品追溯体系建设

B.完善个人信息保护制度和消费后评价制度,优化线上消费环境,积极建设消费领域信用体系

C.强化消费者权益保护,畅通消费者维权渠道,完善纠纷多元化解决机制,形成线上线下融合的消费者维权服务体系

D.加强消费者权益宣传,营造重视消费者权益保护的良好氛围

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第8题
健全多元化纠纷解决机制中提到的非诉讼处理方式有()。

A.调解

B.行政裁决

C.仲裁

D.行政复议

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第9题
根据《最高人民法院 中国人民银行 中国银行保险监督管理委员会关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》(法发〔2019〕27号),以下表述错误的是()

A.对于争议较大、具有典型性的金融纠纷,金融纠纷调解组织可聘请无利害关系的独立专家,基于对各方陈述及所提交证据材料的综合考量,作出建议性评估报告,供当事人参考

B.金融机构处理疑难、复杂投诉,可申请调解机构指派独立专家出具金融消费纠纷中立评估意见,以中立评估意见为处理依据,无需与投诉人协商处理方案

C.对赔付金额在一定数额内的金融纠纷,调解员可以提出纠纷解决意见,如果金融消费者接受该意见的,则争议各方当事人均应当接受并承诺履行该调解意见

D.对赔付金额在一定数额内的金融纠纷,调解员可以提出纠纷解决意见,如果金融消费者不接受该意见的,则调解意见对各方当事人均无约束力,作为专家意见供当事人参考

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