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第4题
直接说服酌效果优劣受信息传递过程中各种相关因素的影响，主要包括：（)。
A.说服语言的运用
B.信息发出源的信誉和效能
C.说服态度的表现
D.传递信息的媒介和方式
E.消费者的信息接受能力
第5题
影响归因的原因主要包括（）。A．行动者—观察者因素B．时间因素C．观察者的空间位置D．性别因素
影响归因的原因主要包括（）。
A．行动者—观察者因素
B．时间因素
C．观察者的空间位置
D．性别因素
第10题
按照《内镜清洗消毒技术操作规范》规定，以下哪种有关内镜清洗消毒说法是错误的。()
A.内镜及附件的清洗、消毒或者灭菌时间应当采用计时器控制
B.禁止使用非流动水对内镜进行清洗
C.清洗纱布应当采用一次性使用的方式，清洗刷应当一用一消毒
D.消毒剂浓度必须每周定时监测并做好记录，保证消毒效果
