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[主观题]

对于电信企业而言，在激烈的市场竞争中，成本、技术、网络等要素都是可以模仿.和取代的，只有企业()、()的是不可替代的。

对于电信企业而言，在激烈的市场竞争中，成本、技术、网络等要素都是可以模仿.和取代的，只有企业（)、（)的是不可替代的。

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第1题

企业在激烈的市场竞争中面临的主要竞争要素包括______、______、______、______、______。

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第2题

以下关于员工职业道德建设的说法中，你认为正确的是：（)

A.办事公道是对企业高层领导的职业道德要求，与普通员工关系不大

B.诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质

C.诚实守信可以带来经济效益

D.在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败

E.服务群众是对所有从业人员的要求

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第3题

在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，（)已成为企业竞争致胜的另一张王牌。

A.产品情况

B.服务

C.竞争

D.价格

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第4题

业内人士分析，面临激烈的市场竞争，维持一个老顾客的成本是寻求一个新顾客成本的（)。

A.0.2倍

B.0.3倍

C.0.4倍

D.0.5倍

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第5题

（五）某公司是一家大型的家电制造企业。公司下设多家子公司，涵盖了多种家电产品的生产和销售。近年来由于市场竞争激烈，限制了企业的进一步发展，为此企业领导层决定对企业的发展战略进行重大调整。第一，公司决定调整经营范围，将市场竞争激烈，公司竞争力不强的电冰箱子公司重组上市，并将其股份转让给原股东。第二，针对电视机技术和消费市场的发展现状，公司经过研究发现未来的消费市场上平板电视必然代替现有的显像管电视机，而目前市场上平板电视显示屏主要来自5家国内供应商。因此公司成立了一家电视机生产子公司，该子公司计划收购多家平板电视显示屏生产企业，从而达到电视机行业龙头企业地位，实现经济利益最大化的目的。但此举因涉嫌形成市场垄断而遭到政府部门调查。第三，公司收购商业银行和其他金融机构股份，正式进入迅速成长的金融服务行业。经过几年发展，该公司在金融领域已经涵盖了银行、保险、证券、信托、财务公司等业务。金融业本身良好的资金流动性，加上产融结合为公司的资金链加入润滑剂，为公司冲击世界领先企业提供了强劲的资金动力。87.该公司退出冰箱生产行业而采取的资产剥离策略是（）。

A.公司出售

B.抽资脱离

C.清算

D.管理层收购

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第6题

[真题试题]甲公司是一家棉纱生产企业，生产工艺在同等行业中处于中等水平，生产规模较小，但企业市场竞争水平较高，在某地区占有市场份额25%，居于行业先进地位。近几年来，棉纱生产行业市场竞争激烈，虽然公司通过技术改造和加强内部管理大幅度降低成本，通过产品质量监督提升了企业的市场竞争力，但也仅能保住已取得的市场份额，企业发展后劲不足。为谋求企业发展，公司决定扩大纱锭规模。公司有关部门通过对扩大企业规模的风险与获益能力进行深入细致的分析研究后，提交了四种方案及相应损益值如下表。在总经理办公会上，公司决策、生产与技术部门及市场营销部门在扩大纱锭规模的实施方案上争论激烈，最后在讲座的基础上，总经理确定了方案决策方案损益值自然状态销路好销路差甲方案3500－900乙方案25001000丙方案2000－450丁方案500300

A.最低成本战略

B.核心竞争力战略

C.求优战略

D.进攻战略

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第7题

快递公司服务范围即服务网络所能覆盖或到达的范围，是衡量快递公司竞争能力的最重要因素，也是快递企业提供快递服务的物质基础。服务范围决定了快递公司快件所能到达的服务区域。对于客户来说，快递公司能提供的服务范围当然是越大越好。以下哪项如果为真，不能支持上述判断？()

A.许多服务范围小的快递公司在激烈的市场竞争下举步维艰

B.大中型客户的业务范围往往非常广泛，覆盖全国各地

C.服务网络覆盖面广的快递公司，若EMS、中铁快运等四家的营业总额超过国内市场总额的50%

D.划分为省内和省外快件后，快递公司主要以重量计费，并不以距离计费

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