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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

项目执行期间重新委任了一名项目经理,项目已经按照计划执行,但是项目经理发现客户对报告方法相当不满,项目经理应该首先做什么 ?

A.检查沟通系统

B.询问客户的不满和要求,找出解决方案

C.向客户建议修改报告

D.让项目团队制定替代方案

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第1题
项目执行期间,进度绩效和成本绩效均令人满意,这时重新委任了一个项目经理,他正出席见面会,什么是是最重要的 ?

A.设定目标

B.向项目干系人人介绍小组成员

C.检查沟通

D.项目章程

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第2题
在定义活动期间,一名团队成员确定了一项需要完成的活动,但是,另外一名团队成员认为按照项目章程的理解,该活动不是项目的组成部分,项目经理应该如何做()

A.试图在团队成员之间达成共识

B.由项目经理来决定该活动是否包含在内

C.与最终客户进行商谈

D.与项目发起人商谈

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第3题
在收到项目管理办公室(PMO)规定工作包必须由一家预先批准的海外单位执行后,项目经理更新了风险登记册,为了减轻本地和海外团队之间沟通不畅的风险,项目经理任命一名海外协调员作为单一联络点。应该更新哪项计划来描述两个团队之间的互动()

A.项目管理计划

B.相关方参与计划

C.沟通管理计划

D.风险管理计划

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第4题
在项目执行期间,监管合规团队公布了新的质量标准,更新质量管理计划时,项目经理应考虑什么()

A.经验教训登记册

B.成本效益分析

C.风险登记册

D.事业环境因素

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第5题
在项目执行期间,项目发起人通知项目经理项目将被取消,如果沟通管理计划规定了高层级正式性作为沟通策略,项目经理应该如何沟通呢()

A.向团队成员发送电子邮件

B.用电话联系团队成员

C.召开公司范围的会议

D.组织召开团队会议

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第6题
在客户最终验收可交付成果期间,项目经理遭遇到地方团体的反对意见。项目经理所在公司开展了一个根本原因分析,并发现项目并未充分考虑项目的环境因素。这本应该在哪一个过程中完成?()

A.启动

B.监控

C.规划

D.执行

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第7题
项目章程应该由谁发布 ?

A.项目经理

B.执行组织的领导

C.项目外的一名经理

D.项目发起人

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第8题
在项目执行中进度和成本执行绩效令人满意这时指派了一名新的项目经理他正在参加见面介
绍会最重要的是什么()

A.设定目标

B.向项目干系人介绍项目队伍成员

C.检查沟通

D.项目章程

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第9题
在项目的执行过程中指派了一名新的项目经理该项目在按计划执行项目经理发现客户对报告
方法有抱怨项目经理应当做的第一件事情是什么()

A.检查沟通系统

B.询问客户的抱怨和要求并寻求解决方案

C.建议修改对客户的报告

D.让项目队伍提出替代方案

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第10题
一名新的CEO更改了公司战略。结果,各项计划都要重新排序。一个项目已经完成,但还未收尾。项目经理应该向业务单位提交下列哪些文件()

A.项目管理计划和项目工作说明书(SOW);历史信息

B.绩效记分卡;需求和可交付成果验收文件

C.可交付成果验收和项目收尾文件;项目档案

D.可交付成果验收和项目后评价文件;绩效记分卡

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