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[填空题]

因果图是()质量专家石川馨发明并首次投入使用的,形状像鱼刺、鱼骨,是用于分析特性要因和因果关系的,所以又叫()、()、()、()、()等。

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第1题
因果分析图,简称因果图,是由日本武城工业大学校长石川馨提出的,也叫石川图()
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第2题
因果图的开发者是()。

A.休哈特

B.戴明

C.朱兰

D.石川馨

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第3题
将质量改进描述为“有组织地取得的良性改变;前所未有的绩效水平的实现”的是著名质量管理专家()。

A.朱兰

B.戴明

C.休哈特

D.石川馨

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第4题
()根据头脑风暴法创造了KJ法。

A.日本的川喜田二郎;

B.美国质量专家克劳斯比;

C.美国的费根堡姆;

D.日本的石川馨

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第5题
认为“引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统,而不在员工”的质量专家是()。

A.克劳斯比

B.费根鲍姆

C.石川馨

D.戴明

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第6题
川馨是日本著名的质量管理学家,因果图的发明者。()
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第7题
PDCA循环是()再次提出并广泛宣传和用于持续质量改进的。

A.休哈特

B.戴明

C.朱兰

D.石川馨

E.菲根堡姆

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第8题
石川馨的质量哲学包括()。

A.质量始于教育并终于教育

B.质量控制是所有员工和所有部门的责任

C.质量第一,注重短期目标

D.公司95%的问题可以用质量控制的七种工具解决

E.无散布性的数据是错误数据

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第9题
被人们称誉为“质量管理领域中的圣经”的是()。

A.《戴明质量手册》

B.《朱兰质量手册》

C.《休哈特质量手册》

D.《石川馨质量手册》

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第10题
1962年在石川馨博士的倡导下,首创于日本;1966年在斯德哥尔摩举办的欧洲质量组织年会上,经由朱兰博士介绍,开始被国际认知。()
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第11题
()博士把质量管理的三个普遍过程,即质量策划;质量控制和质量改进称为质量三步曲。

A.石川馨

B.爱因斯坦

C.牛顿

D.朱兰

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