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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

旅游者和从事旅游经营管理与服务的工作人员的旅游不文明行为分别是()。

A.旅游者在旅游过程中发生的,造成严重社会不良影响的行为

B.旅游者在旅游过程中发生的,因违反境内外法律法规、公序良俗,造成严重社会不良影响的行为

C.旅游从业人员在从事旅游经营管理,因违反法律法规、工作规范等,造成严重社会不良影响的行为

D.旅游从业人员在从事旅游服务过程中,因违反公序良俗、职业道德等,造成严重社会不良影响的行为

E.各种扰乱社会秩序,妨害公共安全,侵犯人身权利、财产权利及妨害社会管理,具有社会危害性,且尚不构成刑事处罚的行为.

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更多“旅游者和从事旅游经营管理与服务的工作人员的旅游不文明行为分别…”相关的问题
第1题
旅游者、旅游设施和旅游服务构成了旅游业经营管理的三大要素。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
旅游咨询是旅行社散客部或门市柜台接待人员向旅游者提供的各种与旅游有关系的信息和建
议的服务。 ()

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第3题
导游领队引导文明旅游规范应该兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。()

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第4题
游览景点时,有一旅游者走失,下列情形中,正确的是()。 A.地陪停止游览活动,迅速带领全团旅游者

游览景点时,有一旅游者走失,下列情形中,正确的是()。

A.地陪停止游览活动,迅速带领全团旅游者分头寻找

B.全陪与领队分头寻找,地陪带领其他旅游者继续旅游

C.委托景点工作人员寻找,地陪继续带领全团旅游者旅游

D.寻找未果,地陪向旅行社及时报告并请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案

E.地陪与饭店前台、楼层服务台联系,请求注意该旅游者是否回到饭店

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第5题
旅游投诉。是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对损害其合法权
益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部问提出投诉、请求处理的行为。()

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第6题
散客旅游与团队旅游的相同点是()。

A.旅游的目的相同

B.旅游方式相同

C.旅游者人数相同

D.服务价格相同

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第7题
导游领队的“一岗双责”是指导游领队应兼具()两项职责。

A.保护旅游者安全与预防新冠肺炎痊情

B.为旅游者提供服务与保护旅游者投安全

C.预防新冠肺炎疫情与引导文明旅游

D.为旅游者提供服务与引导文明旅游

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第8题
导游和领队从事业务活动,应当()

A.佩戴导游证、领队证,遵守职业道德

B.尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰

C.向旅游者告知和解释旅游文明行为规范

D.引导旅游者健康、文明旅游

E.劝阻旅游者违反社会公德的行为

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第9题
旅游交通就是指旅游者利用某种手段和途径,实现从一个地点到达另一个地点的空间转移过程,包括各种交通设施和与之相对应的一切旅途服务。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题
地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括下列工作()。

A.与领队、全陪或旅游者商定交付行李时间

B.与旅游车司机商定出发时间

C.征求领队、全陪或旅游者意见后定好出发时间和地点

D.与领队、全陪或旅游者商量好叫早及早餐时间

E.与饭店商定结账时间

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第11题
服务网点是指旅行社设立的,为旅行社招徕旅游者,并以旅行社的名义与旅游者签订旅游合同的门市部等机构。()
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