题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
顾客的购买是根据什么原则决定的()?
A.整体顾客价值最大
B.整体顾客成本最小
C.顾客让度价值最大
D.整体顾客需求最大
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A.整体顾客价值最大
B.整体顾客成本最小
C.顾客让度价值最大
D.整体顾客需求最大
A.刀具固定不动,工件移动
B.工件固定不动,刀具移动
C.由机床说明书决定
D.分析机床运动关系后,再根据实际情况确定
A.向顾客表明他/她做了一个正确的决定
B.再次强调产品的特性和利益
C.展露快乐心情-顾客在同意购买后也会想象快乐生活
D.向顾客说清楚后续步骤(交货、安装等等)
E.清楚说明公司的售后服务和顾客关照政策
下列说法中,违背办事公道原则的选项是()。
A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务
B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务
C.某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口
D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种