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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

上门接送与高端陪诊(陪治疗)服务流程以下描述正确的是()

A.接单后12小时内致电客户确认陪诊需求

B.就诊前一天晚上6点前联系客户,告知明天预约时间,地点,就医注意事项等

C.陪诊的物品包括:水,口罩,纸巾,湿巾,手提袋,病历袋

D.如需要,陪诊专员要联系预约车辆接客户去医院就诊

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BCD

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第1题
出院协助及现场服务的服务流程以下描述正确的是()

A.接单后24小时内致电客户确认陪诊需求

B.抵达医院后主动联系客户

C.全程协助办理出院手续

D.如能进住院部病房内,需协助客户整理出院生活用品

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第2题
大众陪诊接单后,陪诊专员需要在多少时间内致电客户明确陪诊需求、医院地址、服务流程等信息()

A.24小时内

B.10小时内

C.2小时内

D.以上都不正确

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第3题
乐享健康专享服务-就医无忧服务全流程是什么()

A.诊前咨询、门诊协助、住院协助

B.诊前推荐、诊中协助、诊后康复

C.诊前咨询、门诊协助、专家陪诊

D.诊前推荐、门诊协助、住院协助

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第4题
筑牢预检分诊第一道防线-严控入院人员()

A.限制就诊人数:疫情前期仅提供急诊诊疗服务,逐步过 渡到非急诊全预约

B.控制陪护人数,一患一陪

C.优化患者就诊流程,及时分流

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第5题
客户经二级及以上医院确诊为“乐享健康“约定的120种重疾、60种轻症或特定肿瘤切除术时,如需专家诊疗,可通过泰康医生APP申请就医无忧服务,我们将协助安排覆盖全国300余家核心三甲医院的5000余名知名专家,为客户提供贯穿诊前、诊中、诊后全医疗流程的深度服务,同时为每位就诊客户配备专属就医管家,提供全程门诊陪诊()
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第6题
入院协助服务接单后,陪诊专员需要在多少时间内致电客户明确陪诊需求()

A.12小时内

B.24小时内

C.2小时内

D.6小时内

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第7题
诊断检查包含哪些服务()

A.医院推荐

B.专家门诊

C.医学陪诊

D.订药服务

E.采血服务

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第8题
钻石客户门诊就医预约(含陪诊)本人全年3次免费使用。服务包括预约知名三甲医院诊疗、私人顾问式陪诊、私人健康专员医后随访()
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第9题
健康361服务内容3指的是什么()

A.三次专家挂号

B.三次在线咨询

C.三次住院安排

D.三次陪诊服务

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第10题
就医无忧服务-具体服务项目包括()

A.诊前咨询

B.专家推荐

C.全程专家门诊

D.全程专家病房

E.全程医学陪诊

F.全程就医看护

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第11题
乐享百万产品的三大增值服务()

A.院前绿色通道服务

B.院前陪诊服务

C.院中理赔前置服务

D.院后照料康复服务

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