题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
除了已使用的标准(VPO体系结果的4个方面或品质5要素),在设定一项指标时,必须关注待衡量的关键可交付物()
A.1、最终产品/服务
B.2、内部的流程结果
C.3、流程本身(流程的关键点上)
答案
C、3、流程本身(流程的关键点上)
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A.1、最终产品/服务
B.2、内部的流程结果
C.3、流程本身(流程的关键点上)
C、3、流程本身(流程的关键点上)
A.内部审核和管理评审的过程
B.认证使用方的投诉
C.认证周期内的体系评价结果
D.再认证审核的结果