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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

快件派件地址与自助快递柜取件地址距离，原则上不得超过1000米，步行时间不得超过钟（）

答案

否

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第1题

特殊安全产品（高价值）快件原则上最晚派送时间不超过18：00，也不允许客户至派件网点自取（）

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第2题

单发包裹件脱手、上皮带线、快件摆放与接触面之间距离不得超过30公分（）

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第3题

快递运单信息主要包括（）

A.快件收寄双方详细地址、电话等信息

B.运单打印时间

C.主要快件产品服务类型及增值服务类型

D.签收派件信息

E.内附托寄物信息

F.内部目的地转运中心、派件网点等信息

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第4题

快递运单主要信息包括__等（）

A.快件收寄双方详细地址、电话等信息

B.运单打印时间

C.内部目的地转运中心、派件网点等信息

D.内附托寄物信息

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第5题

派件时联系客户确认收货地址，时效内将快件派送至客户地址，杜绝要求客户下楼或到指定地点取件等拒绝送货上门的行为（）

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第6题

哪些属于快问快答六个问答场景（）

A.本次快递员修改收件时间经过您同意了吗

B.快递员给您打电话联系了吗

C.快递员修改派件时间经过您同意了吗

D.快递员将快件放到丰巢柜，经过您同意了吗

E.快递员是否统一着装，干净整洁

F.快递员取件时是否使用礼貌用语

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第7题

代理点派件流程：网点操作员进入内场APP-出仓扫描-选择派件员为D的工号-扫描快件单号-代理点进入外场APP选择代理点收入扫描（输入代理点电话和地址）-客户取件（）

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第8题

签收后钟内完成签收扫描，网络异常的及时上报网点负责人，无论何种情形，签收扫描时间不得超过派件当天23（）

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第9题

接单后第一时间联系寄方客户，确定取件地址和告知取件时间，提醒客户准备好快件（）

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第10题

为提升派件速度，不用联系客户，可直接将快件派至便利店、快递柜、嘿客店。这句话正确吗（）

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