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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下面关于饭店前厅部组织构建的说法正确的是（）

A.目前国内四星级饭店一定设有GRO这个岗位

B.目前饭店的预订部一般设在销售部

C.前厅部人员编制中的岗位人数定员法主要用于一线服务人员

D.一个客房数量为300间左右的三星级饭店的前厅部至少要配备100人

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第1题

为什么说饭店前厅部是整个饭店的神经中枢？

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第2题

前厅部的首要任务是（)。饭店销售的主要产品是（)。

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第3题

前厅部是饭店()的中心，它的首要任务是()。

前厅部是饭店（)的中心，它的首要任务是（)。

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第4题

前厅部的一个重要职能是任何时候都能正确显示（）状况。

A.客房

B.饭店

C.客流

D.经济

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第5题

饭店的部门设置一般为（）。 A．前厅部B．客房部C．其他部门D．餐饮部

饭店的部门设置一般为（）。

A．前厅部

B．客房部

C．其他部门

D．餐饮部

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第6题

前厅部是饭店其他部门的信息源，也是饭店管理机构的参谋和助手。（）

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第7题

在大中型饭店的前厅部，电话总机房主管的直接上级是（）。

A.大堂副经理

B.前厅部经理

C.问讯处主管

D.前厅部秘书

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第8题

前厅部的首要功能是（)。

A.销售客房商品

B.调度饭店业务

C.提供前厅服务

D.处理客人账目

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第9题

根据饭店的性质、规模、地理位置等因素设置前厅部组织机构，这体现了结合实际原则（）

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第10题

（）处于饭店与宾客的中介桥梁位置上，是与客人接触最频繁的部门。

A.前厅部

B.总台

C.客房部

D.礼宾部

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第11题

饭店前厅部和客房部为保证客房预订工作顺利开展而进行沟通、协调的内容中包括客房维修计划。（）

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