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第7题
为了实现物流成本与服务之间的均衡，以下哪一项不是在物流客户服务决策中应该遵循的原则（)
A.从产品导向向市场导向转变
B.转向一般消费者群
C.制定多物流服务组合
D.开发独立性物流服务
第8题
在我国，许多电子商务企业如卓越亚马逊、京东等都自建物流体系，以下哪一项不是它们自建物流的原因（)。
A.第三方物流不发达
B.第三方物流服务成本很高
C.企业拥有大量资本无处可用
D.企业想向物流业进军
第9题
张三看到菜鸟指数【信息】得分较高，说明：（)。
A.所有完结包裹基本都有揽、派、签信息
B.所有包裹的揽、派、签信息基本都在两小时推送至菜鸟
C.所有确认完结的包裹的物流信息基本都准确，揽、派、签顺序正确，无字段缺失
D.以上ABC都是
