如果结果不匹配，请 
更多“客户是丰巢快递柜服务的普通用户，当客户包裹在丰巢快递柜保存时…”相关的问题
第4题
近日,某快递公司快递柜推出会员制,对非会员客户存放超12小时包裹开始收费。对于新推出的收费方式,网友观点不一。当下快递柜服务依然存在诱导“打赏”、强制付费、快递员不告而放等问题。打通快递“最后一公里”需要（）①快递行业加大对末端服务监管,规范市场秩序②政府填补快递法律空白,加强社会信用体系建设③消费者擦亮眼睛,拒绝使用智能快递柜服务④企业规范生产经营行为,提升服务水平
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④
第8题
下列关于兴业信托元丰申购时临柜双录描述正确的是（）
A.客户初次购买兴业信托元丰需要临柜双录，完成双录当日即可申购。首次申购后当日起，可以通过优理宝进行产品的申赎
B.客户初次购买兴业信托元丰需要临柜双录，完成双录次日即可申购。首次申购后次日起，可以通过优理宝进行产品的申赎
C.客户初次购买兴业信托元丰需要临柜双录，完成双录当日即可申购。首次申购后次日起，可以通过优理宝进行产品的申赎
第10题
客户下单后要求在备注栏里帮忙填写“送货上门”，客服帮客户备注后回复“您好，这边已经帮您做好备注了，但是不同地区派送方式不同，有送货上门、自提、快递柜等方式，具体派送方式以您那的为准哈，若快递没有给您送去建议您可以联系下快递沟通一下呢~”（）
第11题
当客户到来邮政营业厅柜台前，因不清楚普通信函、快件、挂号或特快专递的区别而询问时，营业员应该如何服务？（）
A.耐心介绍邮寄的方式。
B.帮助客户挑选适当的邮寄方式。
C.主动为邮件称重量。
D.按客户需要将特快专递单据或相应邮票准备好。
