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[判断题]

员工在为客户复印身份证件后,应提醒客户标注使用范围,或为客户标注使用范围并提示其核对()

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第1题
根据《中国证券业协会会员反洗钱工作指引》的规定,证券公司和基金管理公司在为客户开户、办理业务时,正确的做法是()。

A.可按照客户要求开立匿名账户或假名账户

B.要求客户使用符合法律法规规定的有效身份证明文件上的姓名或名称

C.对客户身份不明的,经客户说明情况后,为其开立账户或提供相关金融服务

D.在为客户办理业务过程中,如发现客户所提供的个人身份证件或公司资料虚假,或存在可疑之处的,应拒绝办理

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第2题
柜员在为客户开立借记卡时,应建议客户同时开立短信提醒业务,防范资金风险()
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第3题
基金销售人员在为客户办理基金产品认购手续前,应特别注意哪些事项()

A.有效识别客户身份

B.向客户介绍销售流程及收费标准及方式

C.了解客户风险承受能力

D.提醒客户阅读风险揭示书和权益须知

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第4题
复印客户身份证件要()

A.复印件的复印件

B.清晰可辩

C.证件复印不能重叠

D.可以使用照片

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第5题
对于分支机构客户证件已过有效期的,在交易系统提示的基础上,由分支机构指定客户开发人或其他人员通过()等方式提醒客户及时更新身份证件,联系情况应规范留痕存档备查

A.录音电话

B.短信

C.邮件

D.口头

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第6题
根据联网核查应急预案内容,若人行系统故障,分行无法使用客户身份识别功能进行联网核查,则业务应急处理包括()。

A.应将客户证件正反面复印留存。客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存

B.如客户出示的是第二代居民身份证,分行可使用第二代身份阅读器进行证件真伪鉴别

C.对于因系统控制必须在交易流程中联网核查通过后方可继续办理的业务,在人行系统故障期间,需做好客户解释工作,待交行联网核查系统恢复后再行办理相关业务

D.难以确定客户出示身份证件真伪的,分行可拒绝为客户办理业务

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第7题
客户在申请注册个人网上银行时,营业网点应()。

A.认真审核申请表内容的完整性、正确性

B.持卡人身份证件是否为本人所有,与申请表中填写的身份证件号码是否一致

C.所持银行卡是否为本人银行卡

D.提醒客户阅读并确认《中国工商银行电子银行个人客户效劳协议》

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第8题
未经允许禁止任何员工通过任何渠道打印、复印、下载、复制或拍照客户资料。分支机构根据客户需求提供查询及打印服务的,应严格按照公司业务流程规范进行操作()
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第9题
当客户在我行预留的身份证件信息已过有效期,对客户进行首次提醒后,客户没有在()天内更新且没有提出合理理由的,客户在我行柜面、超柜、个人网银、个人掌银、微银行、ATM、自助终端、POS渠道、营销PAD的主动发起交易将受限。

A.30

B.60

C.90

D.180

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第10题
各级机构在为客户办理基金代理销售等业务时,要对客户身份进行识别,并留存客户有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件()
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第11题
加强总体风险控制,个人网银用户管理相关业务均须由客户本人凭有效身份证件或者由客户经理代为办理,柜面人员应按规定加强审核并复印证件留存。()
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