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[单选题]

以下哪项不属于海外客服单元本职工作的是()

A.负责公司港机设备最终交付

B.履行合同中无常售后服务及保用期工作要求

C.开拓部分有偿服务业务工作

D.采购发运随机备件

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第1题
以下哪项不属于中国联通1+9+3战略规划体系的行动计划()。

A.建设新型数字信息基础设施行动计划

B.5G引领发展行动计划

C.宽带及智慧家庭发展行动计划

D.智慧客服行动计划

E.数字化转型行动计划

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第2题
未设厅巡岗的车站,售票员在保证客服中心本职工作的情况下,需兼任厅巡岗()
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第3题
面对突发情况,客服代表应在完成本职工作后进行逐级汇报、采取相应措施()
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第4题
以下不属于现金新干线产品的是()

A.多币种汇款

B.两岸汇划直通车

C.美元/欧元全额到账

D.海外代付

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第5题
下面哪项不属于淮南师范学院学生会新浪微博话题单元的是?()

A.温馨便利贴

B.Morning师院

C.Repost

D.Night师院

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第6题
下列哪项不属于客服中心IQS回访月度分析的内容()。

A.试驾率

B.PDI率

C.客户满意度

D.接通率

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第7题
下列哪项不属于家庭灯光控制系统被控端的功能单元()。

A.灯具

B.无线路由器

C.Wi-Fi模块

D.电源电路

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第8题
下列哪项不属于水闸自动监控的主要功能部件?()

A.测量传感部件

B.编程控制器

C.远程控制单元(RTU)

D.通信道

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第9题
下列哪项不属于客服考核指标()

A.签约客户满意度

B.集中交付1个月交付率

C.维修问题关闭率

D.物业管理费收缴率

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第10题
以下不属于黔e通主要功能的是()

A.开立二类户

B.联动三方绑卡支付

C.在线客服

D.缴费

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第11题
汇景控股集团项目开发全周期客服业务体系内容包含6个体验阶段,下列哪项不属于6个体验阶段的内容()

A.看楼、签约

B.等待、交付

C.质保、居住

D.办证、投诉

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