题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于书面语言沟通的优点，说法正确的是（）。①正式、方便，可传递复杂信息②及时获得反馈③可以提供永久记录④思想共享
A.③④
B.②④
C.②③
D.①③
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A.③④
B.②④
C.②③
D.①③
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A.有利于减少信息错误
B.具有较强的规范性
C.具有准确性、权威性
D.书面沟通在某些情况下可以减少面对面沟通的摩擦
E.书面沟通形式适合于存档、查阅和引用
A.语言沟通是指沟通者以面对面谈话的形式将信息发送给接收者的沟通行为
B.语言沟通是指沟通者以语言信号形式将信息发送给接收者的沟通行为
C.语言沟通可分为有声的语言沟通和无声的语言沟通
D.在声的语言沟通是用讲话的方式进行语言沟通
E.无声的语言沟通是用书面语言的方式来沟通
A.促销实质上是一种信息沟通活动
B.促销的最终目标是提升顾客对于品牌和产品的认知度
C.广告的优点在于沟通信息全面，能够刺激消费者立即进行购买
D.现实中企业出于成本考虑往往采用单一促销手段
A.较口头语言更严谨正式，但不是商务谈判中的主体语言
B.主要用来制定谈判计划、拟定谈判方案、记录谈判内容和形成谈判文件
C.倾听是理解书面语言的最重要形式
D.阅读理解书面语言的最重要形式
E.通过E-mail传递的文件不属于书面语言
A.提出了在扩张和成长中可供使用的现金流的问题
B.使高层管理者可以逐个评估公司的每项业务
C.容易界定产品与细分市场
D.图形化表述促进沟通
