题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
绩效反馈面谈应注意谈话技巧，以下操作错误的是（）。
A.注意谈话技巧
B.对事不对人
C.指出具体问题
D.强调缺点和不足，不突出优点
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A.与面谈的员工协商，确定谈话时间
B.收集员工资料，准备面谈提纲
C.通知被面谈者准备问题，包括工作所遇到的困难和所需要的支持
D.分析员工性格、能力、绩效水平等因素，确定面谈的方式和程序
B.管理者与员工对评价结果取得共识和认同非常重要，这决定了绩效改进计划的制订和执行效果的好坏
C.绩效反馈面谈是指管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈，并分析出现问题的原因和探讨绩效改进措施的过程
D.绩效反馈的目的是为了指责员工
A.一次谈话可以尽可能多地涉及多个主题
B.重点内容应适当重复
C.在谈话过程中可以适当停顿，以给对象思考、提问的机会
D.谈话的速度要适中
E.注意对方的反馈
A.要换位思考，体会员工失败或成功时的心情;
B.如果员工在语言或举止上表现出不安、困惑、愤怒等情绪，管理者要及时停止讲话，让员工充分讲述;
C.使面谈对员工的威胁最小化;
D.如果员工反映的问题是错误的，应对其进行训斥，指出其错误之处。
