题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
十一、 顾客进店未购买产品我们应该怎么办（）
A.分析原因，立刻整改
B.不用管，反正有客人买了就是了
C.不知道，问公司
D.有些事，随缘就好
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A.分析原因，立刻整改
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C.不知道，问公司
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A.客户进店后不能错过介绍的机会，所以应该立马介绍产品
B.选择恰当时机接待，才不让顾客觉得过于突元感
C.顾容与店员的眼光相碰时，导购可以从旁介绍引导客户购买
D.顾客浏览速度很快，无明显目标物，导购可以上前询问客户的需求
A.进店先问好，看下顾客有没有发送问题或者产品链接
B.主动介绍产品，告诉产品的卖点和优惠活动等
C.顾客告知想要在考虑下，为了避免尴尬，回复顾客好的，就可以
D.顾客下单后未付款，需要主动联系顾客进行催付
E.顾客问一句我们答一句，不问无需主动聊天
A.提醒顾客，所有商品都可以直接通过小程序购买,不要相信群内除平台工作人员其他人
B.对客户遗留在店内未取的货物及时提醒
C.在群内工作人员未及时处理群内广告党时，可以对其进行提醒，并进行警告
D.如有顾客在群里反馈产品问题或者对产品提出质疑等负面消息,可以不用理会,踢他出群
A.如果我们店发生火灾，首先确定什么着了，（电器火灾、燃气火灾、抽烟、油锅等）
B.然后，拨打报警电话或使用手动报警按钮、消火栓报警按钮进行报警，如果是小火，直接使用灭火器、灭火毯灭火
C.如果是大火，（某某2人）负责使用灭火器灭火
D.（某某3人）负责使用消火栓灭火
E.（某某1人）负责报警
F.（某某）负责组织顾客逃生，相互配合、分工协作、同时进行
