题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
当顾客进店后,我们可以通过哪些维度来观察顾客()
A.顾客当天的整体风格
B.顾客的购买实力
C.顾客进店后触摸或关注货品的共同点,评估顾客意向
D.捕捉顾客的购物信号
答案
顾客当天的整体风格顾客进店后触摸或关注货品的共同点评估顾客意向捕捉顾客的购物信号
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.顾客当天的整体风格
B.顾客的购买实力
C.顾客进店后触摸或关注货品的共同点,评估顾客意向
D.捕捉顾客的购物信号
顾客当天的整体风格顾客进店后触摸或关注货品的共同点评估顾客意向捕捉顾客的购物信号
A.送至门口、微笑点头、礼貌与顾客道别,目送顾客5秒、后方可转身进店
B.欢送语:语句清晰简洁,表示再次欢迎;例:您慢走,欢迎下次光临
C.新顾客:礼貌、热情,期待下次光临;(好印象、记住我们)
D.老顾客:拉近关系、让顾客有被高度重视感(可以个性,随意不随便)
E.成未成交顾客:,态度诚恳,一视同仁,不让顾客有被冷落感
A.利用微信群发给所有的老顾客,新品上市,邀约顾客回店免费送一支
B.利用微信朋友圈持续宣传推广
C.观看淘直播,将淘直播分享给顾客看
D.利用抖音宣传
A.拼团的方式,主要的对象是学校和单位等
B.做好顾客分类,抓住目标顾客主动出击
C.拼团的时候,可以建议买300只以上,打8折的方式
D.在店面顾客进店后先让顾客体验我们的产品