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[单选题]

录单时采集客户影像模糊、上传资料不符合公司要求、翻拍投保资料(身份证件等),每件扣()分

A.2

B.3

C.5

D.8

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5

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第1题
使用“神行太保”系统投保,录单时采集客户影像模糊、上传资料不符合公司要求、翻拍投保资料(身份证件等),一经发现,每件保单扣()
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第2题
新单投保流程第一个环节是()

A.确认上传核对影像、签名

B.销售人员录单信息采集

C.影像审核投保资料审核

D.核保部核保

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第3题
以下关于集中作业业务录入管理,说法正确的是()
A.信息录入应坚持两录一致原则,确保及时性、准确性和完整性B.针对同一碎片信息,符合自动识别标准的(OCR),由系统自动完成一录,人工进行二录;不符合自动识别标准的,由两组碎片录入员分别进行录入C.达到两录一致的,完成录入处理;三次录入信息均不一致的,需进行信息补录处理D.针对非标准化的完整凭证信息,由人工进行全单录入,对同一凭证要素信息,由两名录入员分别进行录入操作,两者信息比对一致时,自动审核通过;两者信息不一致时,需进行信息补录处理E.在信息录入、补录处理过程中,由系统自动控制实现岗位的制约分离F.针对信息录入、补录过程中的特殊情况,应严格规范处理。对于影像切割失败的,执行全单录入操作;对于影像切割不完整的,进行信息补录处理;对于凭证填写、上传不规范或影像模糊的,退回网点处理
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第4题
账户预约变更总中心预审核业务中,客户上传的证明文件为营业执照,录入“经营范围”任务项时,应()

A.所见即所录,若经营范围过长无法完整录入,最后一个字段后面加等字

B.所见即所录,若经营范围过长无法完整录入,最后一个字后面加等字

C.若经营范围过长,录入前五个字段

D.所见即所录,若经营范围过长无法完整录入,选择影像模糊

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第5题
无纸化投保时,在投保资料全部上传成功后,新单状态为“保险合同终止”,原因是()

A.核保退单

B.新单收费失败

C.被保险人年龄不符合投保范围

D.影像审核不通过

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第6题
网点遇到远程集中授权采集场景出现客户影像不符的处理方法:在影像采集界面点击()键,暂时退出影像采集界面。在前端业务操作界面重新做身份核查人脸识别,再进入影像采集界面,重新采集上传正确的影像资料即可

A.退出

B.取消

C.确定

D.关闭

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第7题
“申购代销公募基金(对私)”交易申请远程授权时,不属于该交易拍摄上传的影像资料是()。

A.银行卡

B.代理人证件

C.客户影像

D.客户证件(本人)

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第8题
以下关于影像上传标准说法正确的是()

A.影像资料应一次性采集完整,并确保影像清晰、正向

B.影像资料应采集原件影像,不可上传复印件

C.采集影像时,裁剪方式应选择自动寻边纠偏

D.采集协议、合同、章程、文件等3页以上的文本资料影像时,应依次拍摄文本首页、文本有效信息页、文本签章页

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第9题
发起定期付款应上传哪些资料()

A.电汇凭证一式三联(二、三联必须保持书写清晰)

B.定期贷记明细清单

C.50万元及以上人民币采集客户面部影像(特殊情况看备注)

D.上门服务的凭证背面注明,上传《上门服务记录清单》或《上门服务协议》

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第10题
营业机构销售人员完成“双录”交易,须及时回放检查,确保影音资料()。对不符合要求的立即请客户配合重录后再上传

A.清晰

B.完整

C.连贯

D.准确

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第11题
取消个人委托关系(正常)提交授权时上传的凭证资料不包括()。

A.客户身份证原件正、反面

B.银行介质(卡、折、单)

C.代理人身份证

D.客户影像

E.柜员影像

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