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[多选题]

以下关于便捷COD返款的说法正确的是()

A.返款到顺丰金融顺手赚:签收后次日(工作日)返款,货款处于冻结状态并进入理财生息,7天后解除冻结即可提现

B.返款到银行卡:签收后第8天(不含签收当天)返款。(注:返款当天需为工作日,结算周期按自然日计)

C.如果客户的快件是8月3号签收,如果返款方式为顺手赚,则4号货款会返到顺手赚账户并冻结,7天后解除冻结即可提现

答案
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ABC

解析:返款到顺丰金融顺手赚签收后次日(工作日)返款货款处于冻结状态并进入理财生息7天后解除冻结即可提现;返款到银行卡签收后第8天(不含签收当天)返款(注返款当天需为工作日结算周期按自然日计)

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快运产品代收货款的返款时效是货物签收后,次日生成账单给客户确认金额,客户确认代收账单后,3个工作日内货款到账()
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第2题
便捷代收返款方式有哪些()

A.顺丰金融App下单仅返款至客户顺丰金融账户内的活期理财产品

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C.普通工商银行卡号

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第3题
便捷COD返款周期计算(返款至银行卡):成功派送且收到货款后第8个自然日(含派件当天)返款。如返款日期为法定节假日(含周六日),则返款日期相应顺延()
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第4题
顺丰速运月结服务公众号线上申请代收货款服务时,可选择的返款周期有哪几种()

A.次周返款

B.隔周返款

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D.五日后返款

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第5题
COD快件的投诉类型不包括()

A.COD快件未收到返款

B.COD快件未签收

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第6题
收银员填写《银行卡/信用卡退货单》,登记顾客原消费卡号和电话并告知顾客返款时间。本地银行卡退款到账时间是7-15个工作日(含国家休假日),外地银行可以不用咨询当地发卡行()
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第7题
关于好评返现说法正确的是()

A.好评返现的打款类型为:商家服务问题-商家承诺未履行

B.用户未确认收货且订单未签收,用户进线要求好评返现,不支持好评返现

C.用户要求好评返现只能进行返现金

D.用户要求好评返现时要求进行赔偿,无赔偿方案

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第8题
发出的代收货款件,如未返款,可初步判断为()个原因导致

A.未录单

B.未做派送扫描

C.未签收

D.未做发出扫描

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第9题
关于代收货款返款时间及费率正确的是()

A.T+4费率1%

B.T+3费率1.5%

C.T+2费率2%

D.T+1费率2.5%

E.T+0费率3%

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第10题
关于到店抽奖活动,若用户天猫下单或官方二手车订单,活动结束后将以月租返款的形式一次性返给用户,用户请在完成提车的15个工作日内,在“弹个车APP-我的返款”模块内根据状态提示完成返款补充协议签署、提交返款银行账户信息,说法是否正确()
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