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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

链家网客户需求房源不在本区,以下关于客源合作做法正确的是()

A.找到外区靠谱经纪人将客户号码用微信发过去,并口头协商合作业绩

B.通过link 找到外区同事并将号码通过link聊天提供过去

C.通过合作联盟发起合作,定好合作业绩

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C、通过合作联盟发起合作,定好合作业绩

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第1题
关于新规则渗透说法正确的是()

A.客户已经下载链家网,未下载贝壳网,可以渗透

B.同一个手机可以渗透很多个,换手机号登录就行了

C.录入客户的30天以内客户登录贝壳网发邀请码我绑定了,才算我的渗透

D.渗透只要客户扫的我的二维码下载app登录就行了

E.渗透需要我向客户要邀请码,填到我的link营销工具中才算我的渗透

F.昨天晚上9点客户自己下载了贝壳网,今天上午10点我给他录成客源,要了邀请码绑定,算我的渗透

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第2题
新房推送的客户,如果不在1个小时内回拨后加私或者无效,链家网会被关黑24小时,三次关黑新房链家网会被下架()
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第3题
IM聊天技巧有哪些()

A.设置常用语:您好,感谢您的咨询,我是链家xxx152xxxxxx62,关于房产有任何问题可以随时联系(语气不要特别生硬,要亲切,给对方一种熟悉的感觉,信任你)铺垫后面要联系方式

B.分析解读需求: 参考客户所发送的卡片信息,介绍房源的属性。来获取客户的初始的信任,肯定咱们的专业性

C.索要电话,根据需求推送房源:根据客户需求把和他匹配的房源发送给他,平时看房的时候多记楼盘,让咱们心里有盘,脑中记盘,然后及时邀约客户看房,确定看房时间

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第4题
关于金贝会员权益,以下说法错误的是()

A.有机会展示在贝壳网+链家网所选小区所有房源的推荐经纪人展位、大图展位、钻石展位位置

B.不同类型的会员,配置的展位打折券数量是不一样的

C.作为黑金会员维护人将固定在维护房源的【推荐经纪人展位】*第一位

D.金贝会员的带看房评,将全部置顶,优先展示

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第5题
关于钻石展位,下列说法正确的是()

A.报买成功后,【钻石展位】会在第二天00:00-23:59进行展现

B.钻石展位货币化只在贝壳网上进行,不在链家网上开展

C.经纪人可兑换深圳任意一套房源的钻石展位

D.钻石展位货币化目前只针对买卖,对租赁没有开放

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第6题
客户胡巴在浏览链家网时,发现有套房子已经租掉半个月了,那么他可以通过哪些途径进行举报()

A.电话举报:全国统一举报电话1010-9666转7,工作时间周一至周五9:00-19:00,周六日节假日9:00-18:00

B.PC举报:登录链家网www.lianjia.com,在房源详情页经纪人信息上方链家编号处点击 举报, 进入举报页面选择举报原因

C.手机举报:登录链家app,在房源详情页底部点击举报该房源,进入举报页面选择举报原因

D.实体举报:到附近链家门店向商圈经理举报

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第7题
了解客户的基本需求固然重要,但需求理解的关键在于找到客户的核心需求,澄清客户的核心需求是通过逐次房源匹配来实现的,因此需要经纪人在脑中积累大量的房源,当脑中的房源无法满足客户需求时,可以用哪几种方法为客户找到相匹配的房源()

A.不关注客户具体需求,只关注聚焦房源

B.所有新挂牌的房源都优先推荐给客户

C.询问同事/店经理,是否有替代房,扩大作业半径

D.善用作业工具,以客户核心需求为关键词通过链家app寻找

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第8题
房源客源匹配时需要对以下信息进行搜索:①利用贝壳找房技术,根据客户需求自动匹配和推荐房源;②在所在门店信息中搜索;③在经纪人本人记忆中搜索房源;④在本公司记录信息库中搜索,请问匹配时对信息的搜索顺序为()。

A.①②③④

B.①③②④

C.③④②①

D.③②④①

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第9题
下列哪一项不是店面接待的注意事项()

A.1、脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配

B.2、介绍房源时,可以借助电脑或链家APP中的图片、户型等信息

C.3、自己无法解答的问题,一定要向师傅、商圈经理或其他同事寻求帮助

D.4、看起来不像是要买房的客户进店,不要理会

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第10题
客户业主可以在以下那些程序完成线上签约()

A.贝壳网App

B.贝壳网PC

C.链家网APp

D.微信小程序

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第11题
以下关于“维护人与客源端经纪人合作”说法错误的有哪些()

A.陪看、陪签时可以迟到早退

B.维护人应积极协助客源端经纪人办理签后交易手续

C.录入房源72小时内,录入人不得成交自己的房源

D.在陪看过程中,维护人可主动与客户交换联系方式,客户主动向维护人索要联系方式,维护人可以告知客户

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