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[单选题]

顾客需要一款路由器,家里120㎡,你推荐哪一款性价比最高并且顾客带来优秀体验()

A.Q2pro

B.2

C.WS5200

D.WS5102

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B、2

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第1题
顾客想要使用一碰连网功能,你该推荐哪款路由器()

A.X3

B.AX6

C.H6

D.Q6

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第2题
如果顾客想要一款以保湿补水为主的水乳给她20岁的女儿使用,你会推荐什么呢()

A.德妃紫苏水乳套装

B.后 拱辰享水妍水乳

C.怡丽丝尔保湿水乳

D.黛珂水乳

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第3题
小美是一名图文编辑,经常飞往各地采风,也会去各种环境寻找编辑灵感,需要安静的工作环境,她打算购买一款耳机,你会推荐哪款,为什么()

A.reeBuds Studio,具备智慧动态降噪

B.reeBuds3,骨声纹传导,快捷吊起支付界面

C.reeLace Pro,自带Type-C接口快速充电

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第4题
当你确定了顾客的需要求是想要选择一款解决孩子便秘问题的奶粉时,你的做法是()
A.告诉顾客,宝宝吃任何一款奶粉都有可能便秘B.告诉顾客,Arla美力滋奶粉非常适合她宝宝,因为美力滋不仅有OPO,还有益生菌BB-12以及益生元组合C.告诉顾客,她要给孩子选择OPO、BB-12益生菌、益生元的奶粉,比如XX产品、XX产品,简单介绍之后转折,告诉她还有一款更合适她宝宝——美力滋
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第5题
3-7天顾客你需要做什么()

A.深化印象

B.权益互动

C.情感维护

D.个性化推荐

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第6题
45-60天顾客你需要做什么()

A.权益互动

B.情感维护

C.深化印象

D.个性化推荐

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第7题
10、3-7天顾客你需要做什么()

A.深化印象

B.权益互动

C.情感维护

D.个性化推荐

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第8题
在顾客家里安装中,顾客和你提起还要买点东西,也要安装,不如你留个电话给我,到时候通知你直接来装,你会怎么做()

A.没问题,到时直接和我联系,安装费用少收点

B.很抱歉,我们公司有明确规定,不能在外私自接单干活或收取任何形式的消费,谢谢你信任,如果您有需要,可以和宜家客服中心联系

C.可以,到商场去还要登记很麻烦,费用还高

D.可以,就这一次,下不为例

E.如果顾客确实有需要,又推辞不了,马上和客服联系,帮助顾客寻求解决的办法或请示安装调度

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第9题
根据用户需求,推荐组网方案:套2或120㎡以下推荐1个路由器,套3或120㎡以上推荐2个,路由器2年内出故障只换不修()
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第10题
学生上课,总是闪退怎么办()

A.切换网络:切换4G或5G网络

B.手机或平板上课,考虑你有课版本问题,卸载之前版本,重新安装最新版你 有课

C.电脑上课,连接有线或者离路由器近一些,断开其他连接到同一个WiFi的其他设备

D.电脑上课,考虑浏览器问题,首先推荐最新版谷歌浏览器,其次360或者qq浏览器

E.设备或系统老旧,需要更换或升级系统

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第11题
顾客想要一款画面流畅度高一点的,可以推荐哪些产品()

A.K7

B.K7X

C.K9

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