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[单选题]

网显2018.09.10 13:00:02离开【江高中心51000004】,下一站【汕尾中心】,总包【98933512185xx】,邮路【广州-汕尾(广2)】网显2018.09.10 14:08:02 到达【汕尾中心5166330】,总包【98933512185xx】网显2018.09.10 14:08:33 【汕尾中心5166330】亿做入局扫描,邮路【广州-汕尾(广2)】,客户9月10日来电要求核查处理,以下正确的是()

A.解读为9月10日,邮件已经从江高中心发往了汕尾市

B.解读为9月10日,邮件已到达当汕尾处理中心

C.下发工单

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B、解读为9月10日,邮件已到达当汕尾处理中心

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第1题
网显2018.11.10 13:00:02离开【江高中心51000004】,下一站【汕尾中心】,总包,邮路【广州-汕尾】网显2018.11.10 14:08:02 到达【汕尾中心5166330】,网显2018.11.10 14:08:33 【汕尾中心5166330】入局扫描,邮路【广州-汕尾】,客户11月10日来电要求核查处理,以下正确的是()

A.解读为11月10日,邮件已到达汕尾处理中心

B.解读为11月10日,邮件已经从江高中心发往汕尾处理中心

C.下发服务工单-延误-发出延误

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第2题
网商天下夏季作息时间为()

A.8:30--11:50、14:00--18:00

B.9:00--12:00、13:30--17:30

C.8:30--12:00、14:00--18:00

D.9:00--11:50、13:30--17:30

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第3题
《齐家网装修1.0销售团队考勤制度》中固定工作时间为()

A.周一至周五上午9:00~12:30

B.周一至周五下午13:00—18:30

C.周一至周五上午9:00-12:00

D.周一至周五下午13:00-18:00

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第4题
网显:12月11日8:00 林和中营业部 投递下段,收件地址为林和中路188号,客户当天16:00来电催投,称如今天收不到将会发微博曝光,正确操作为()

A.调度:投递延误

B.工单:投递延误

C.工单:投递质量-其他

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第5题
住院患者发生跌倒时间主要集中在()

A.15:00-22:00;0:00-08:00

B.13:00-23:00;0:00-07:00

C.15:00-21:00;0:00-08:00

D.14:00-22:00;0:00-09:00

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第6题
场景题:某网点在12月29日12:00接入工单,此时网点在()点时间段内有首约机会可以在系统操作首约,若首约时间与用户要求服务时间不一致,此时()触发虚假回访短信

A.12月29日13:00-14:00;不会

B.12月29日12:00-13:00;不会

C.12月29日12:00-14:00;会

D.12月29日12:00-13:00;会

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第7题
下午13:00房源掉入店组共享池,15:00由于被客户在贝壳网举报而下发了库存验真任务,第二天上午9:00经纪人捡起了该房源,当该经纪人捡起这个房源时,验真时间还有多久()

A.20小时

B.30小时

C.48小时

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第8题
场景题:某网点在12月31日上午10:00接入工单,用户要求上门时间31日下午14:00-16:00,后网点与用户重新预约到1月1日下午14:00-16:00时间段,如工程师在1月1日13:00点在MMP端点了到达,此工单()准时,()考核快速率

A.是;会

B.否;不会

C.否;会

D.是;不会

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第9题
场景题:某网点在12月27日上午10:00接入工单,用户要求上门时间是27日下午14:00-16:00,后网点与用户重新预约到28日下午14:00-16:00时间段,如工程师在28日13:00点在MMP端点了到达,此工单()准时,()考核快速率

A.是;会

B.否;不会

C.否;会

D.是;不会

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第10题
场景题:某网点在12月28日上午10:00接入工单,用户要求上门时间是28日下午14:00-16:00,过程中网点在28日下午13:00操作改派,此时第一个派工单()考核准时率,改派后第二个派工单()考核准时率,该服务单()考核快速率

A.是;否;是

B.否;否;是

C.否;是;是

D.否;否;是

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第11题
某网点在20日上午10:00接入工单,用户要求上门时间是20日下午14:00-16:00,过程中网点在20日下午13:00操作改派,此时第一个派工单()考核准时率,改派后第二个派工单()考核准时率,第二个单()发改约短信,该服务单()考核快速率

A.不,要,要,要

B.要,不,要,要

C.要,要,要,要

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