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第3题
最为重要的谈判准备工作是（)。
A.谈判人员的选择和班子组合的整体优化
B.谈判方案的拟定和谈判目标的确定
C.按谈判前提出的各种假设和预测进行的模拟谈判
D.对与谈判有关的信息资料进行搜集、整理、分析和综合
第4题
下列关于营业日终，柜员相关处理事项的说法正确的是()。
下列关于营业日终，柜员相关处理事项的说法正确的是（)。
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A.柜员正式轧账后，在外汇业务系统对现金和重要空白凭证进行上缴操作。
B.柜员应同步将结存的各币种现金、重要空白凭证实物，以及业务档案等上缴综合柜员。
C.业务档案由综合柜员整理收妥后，上交一级支行事后监督。现金和重要空白凭证上缴的实物数应与系统上缴数相符。
D.营业终了，柜员上缴尾箱后，柜员应通过柜员签退交易进行柜员正式签退。
第5题
客户拜访结束后我们应该做的是（)。
A.直接告诉产品经理客户有需求，出方案
B.把拜访搜集到的信息直接汇报给领导
C.通过“忆理备”回忆细节，整理出有价值信息，形成下一步行动计划
D.想办法请客户吃饭
第6题
所谓加工，就是根据()和()的基本要求，运用不同的()，将初步加工整理的()，加工成一定()的操作过程。
所谓加工，就是根据（)和（)的基本要求，运用不同的（)，将初步加工整理的（)，加工成一定（)的操作过程。
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第10题
位置信息和个人隐私之间的关系，以下说法正确的是______
A.我就是普通人，位置隐私不重要，可随意查看
B.位置隐私太危险，不使用苹果手机，以及所有有位置服务的电子产品
C.需要平衡位置服务和隐私的关系，认真学习软件的使用方法，确保位置信息不泄露
D.通过网络搜集别人的位置信息，可以研究行为规律
