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[判断题]

经营管理是企业创造价值活动的总和,经营管理理念是企业在日常生产经营和内部管理中应遵循的基本价值导向。()

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第1题
()是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。

A.客终身价值

B.创造价值

C.获取价值

D.让渡价值

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第2题
关于文化的概念,下列说法正确的是()。

A.“狭义文化”则排除人类社会关于物质创造活动及其成果部分,专注于精神创造活动及其结果,及意识形态和观念形态的文化。

B.文化专指中华民族几千年文明的结晶,如儒家文化、道教文化、佛教文化等。

C.文化反映着一个民族的理论思维水平、思维模式、精神风貌、心理状态、审美情趣和价值取向

D.“广义文化”,即人类社会创造的物质文明与精神文明的总和

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第3题
企业计划是企业经营管理活动的具体方案,是企业实现市场目标、经营目标、效益目标和()的保证。
企业计划是企业经营管理活动的具体方案,是企业实现市场目标、经营目标、效益目标和()的保证。

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第4题
建筑企业经营管理是以生产为中心,主要包括市场调查和预测,经营决策,经营计划,承包工程,新产品开发,技术改造,销售管理以及售后服务等活动。()
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第5题
创业的本质在于发现并把握商业机会,创建并经营企业,产生经济和社会效益,以此实现最大程度创造价值的目的。你认为这种说法?()
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第6题
国有企业监事会应当履行()职责。()

A.检查企业贯彻执行有关法律、行政法规和规章制度的情况

B.检查企业财务,查阅企业的财务会议资料及与企业经营管理活动有关的其他资料,验证企业财务会计报告的真实性、合法性

C.检查企业负责人的经营效益、利润分配、国有资产保值增值、资产运营等情况

D.检查企业负责人的经营行为,并对其经营管理业绩进行评价,提出奖惩、任免建议

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第7题
客户关系管理是一个获取、保持和增加优质客户的方法和过程,是以客户为中心的管理理论、经营理念和运作模式,能有效提高企业收益、增加客户满意度、创造价值的具体方法。()
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第8题
服务利润链是企业通过基本服务活动和辅助服务活动创造价值的()过程,形成一条循环作用的()。
服务利润链是企业通过基本服务活动和辅助服务活动创造价值的()过程,形成一条循环作用的()。

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第9题
下列关于企业价值的说法中正确的有( )。
下列关于企业价值的说法中正确的有()。

A.企业的实体价值等于各单项资产价值的总和

B.企业的实体价值等于企业的现时市场价值

C.企业的控股权价值等于少数股权价值和控股权溢价之和

D.一个企业的公平市场价值,应当是持续经营价值与清算价值中较高的一个

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第10题
企业价值创造的辅助活动不包括()。

A.人力资源管理

B.技术开发

C.服务

D.企业基础设施

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