一项目经理正在解决两名团队成员间的纠纷。一个人说系统应在测试之前集成,另一个说每个系统应该在集成之前分别测试。该项目包含30个人,要集成12个系统。出资人要求集成要按时。项目经理应该怎么说能够最好的解决这个冲突()
A.按我说的方法做
B.让我们冷静下来,把工作做完
C.我们先都冷静一下,下周再来处理
D.让我们集成之前先部分测试,集成之后再全部测试
A.按我说的方法做
B.让我们冷静下来,把工作做完
C.我们先都冷静一下,下周再来处理
D.让我们集成之前先部分测试,集成之后再全部测试
A.项目经理的权利级别
B.不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
C.项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身
D.项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突
A.项目经理
B.人力资源部主管
C.处于此项目外部的一个经理
D.一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室(PMO)的成员
A.组织一个团队建设活动,改进团队士气
B.与项目发起人沟通,以获得保证项目人员的承诺
C.检查人员管理计划
D.将最积极的团队成员调到同一间房间,增强他们作为一个团队的执行能力
A.手册归档系统
B.项目管理软件
C.项目内部网络
D.电子数据库
以下哪一项使项目小组建设的基本原则()
A.进行经常性的绩效评估
B.保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作
C.尽早开始团队建设
D.尽力解决团队的政治问题
A.一条适当的获取该产品相关技巧和知识的途径
B.在项目实施中要争取让更多的高级雇员来帮助级别较低的团队成员
C.一套计算机化的项目管理信息系统
D.定期的项目状态评审会议
A.忽视该项目相关方
B.安排一次与该项目相关方的沟通
C.将该问题报给项目发起人,让他为项目经理解决这个问题
D.让其他团队成员说服项目的相关方妥协
A.双方通融
B.折中
C.合作
D.强制
A.确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通
B.命令团队成员要服从组织的安排和命令
C.创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D.通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令