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[主观题]

以追求客户满意为目标营销组合是()。 A.“4C”营销组合B.“4P”营销组合C.“7C”营销组合D.“7

以追求客户满意为目标营销组合是()。

A.“4C”营销组合

B.“4P”营销组合

C.“7C”营销组合

D.“7P”营销组合

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第1题
“4P”和“7P”营销组合是以追求客户满意为目标的。()

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第2题
下列关于人身保险营销要素的叙述,正确的是()①以消费者为导向②以企业利益最大化为原则③以整体营销活动为手段④以客户满意为利润来源。

A.①②③

B.①②③④

C.①③④

D.①④

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第3题
《南昌昌北国际机场首问责任制》的目的是落实“()”的服务方针,实践以顾客满意为服务工作最高目标的承诺,确保南昌昌北国际机场顾客服务质量符合行业标准。

A.体验顾客感受

B.追求管理一流

C.提升服务品质

D.提升服务意识

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第4题
制造企业中任何事故的解决都必须以客户的满意为基础。()
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第5题
公司的质量方针包括()。

A.以客户满意为宗旨

B.质量第一

C.全员参与持续改进

D.打造“潍柴”驰名品牌

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第6题
优质护理服务目标()

A、以患者满意为总体目标

B、夯实基础,巩固成果

C、进一步深化优质护理服务工作

D、提升服务内涵,持续改进护理质量

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第7题
优质护理服务的目标包括()

A.以患者满意为总体目标

B.务实基础,巩固成果

C.进一步深化优质护理服务工作

D.提升服务内涵

E.持续改进护理质量

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第8题
现代金融行业竞争激烈,如何在竞争中保持优势,关键在于坚持()的服务宗旨。

A.以客户为中心

B.以销售业绩为中心

C.以客户满意为中心

D.以业务指标保持增长为中心

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第9题
客户关系管理战略实施过程的第一步是()。

A.选择目标客户

B.研究客户需求

C.确立市场定位

D.确定营销组合

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第10题
数据通信技术维护工作的基本原则是()。

A.建立符合综合化发展要求的运行维护组织体系和技术支撑保证体系

B.面向用户,以用户满意为目标

C.对安装在城市(本地网)各机房的设备,逐步实现集中监控维护,集中调度资源、抢修故障,各机房现场无人值守的集中监控维护方式

D.要把网络安全运行和软件、局数据、用户数据的管理作为维护工作的重要内容

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